JENNIFER TATIANA MARIN MUÑOZ
Resumen profesional
Profesional proactivo, con vocación por atender orientado al cliente, Siempre buscando aprender nuevas habilidades, asumir responsabilidades adicionales y crecer profesionalmente, Trabajar en entornos activos y bajo presión donde se deben cumplir altos estándares, con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
10
10
Años de experiencia profesional
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo
Avícola Pollo Estrella
Cali
2023.01 - Actualidad
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Administrador
Palco Mar y Parrilla
Cali
2021.10 - 2023.01
- Planificación, organización, gestión y control de la operatividad del restaurante.
- Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
- Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
- Organización de las tareas de promoción del restaurante y contacto directo con los proveedores de material publicitario.
- Supervisión de la calidad del servicio y atención al cliente para garantizar su satisfacción.
- Coordinación de eventos especiales y banquetes, atendiendo a las necesidades específicas de cada cliente.
Asesor Integral de servicio
Banco BBVA
Cali
2020.07 - 2021.01
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Redes sociales
- Formación
- Asesorar a los clientes en el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad establecidos por BBVA y por las autoridades locales
Administrador
Palco 44
Cali
2019.01 - 2020.02
- Atención servicio al cliente
- Comunicación con Clientes y Proveedores
- Optimizar recursos, planificar presupuestos, cumplimiento de estrategias comerciales
- Gestión del personal a cargo
- Desarrollo de Marketing
- Planificación, ejecución de presupuestos y optimizar recursos
Autenticador
Notaria 11
Cali
2018.09 - 2018.12
- Autenticaciones en documentos, ya sean copias mecánicas, literales
- Digitales
- Reconocimiento de formas, Copias auténticas de escrituras públicas, Promesa de compraventa de inmuebles, Poderes para autorizar a otra persona, entre otros
Cajero Auxiliar
Banco de Occidente
Cali
2016.04 - 2018.07
- Atención de servicio al cliente
- Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja
- Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas
- Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente
- Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios
Auxiliar Operativo
Banco de Occidente
Cali
2015.10 - 2016.04
- Aseguramiento de procesos operativos, recepción y custodia de documentos de valor
Formación
Técnico en Mercadeo y publicidad -
Corporacion universitaria Autonoma de Nariño
2012.08 - 2014.12
Tecnico en asesoria Comercial y operaciones en entidades financieras - undefined
SENA
2015.04 - 2016.07
Tecnologia en Comercio Exterior y negocios internacionales - undefined
Fundacion Universitaria Autonoma del Pacifico
2015.02 - 2017.12
Profesional en Administración de Empresas - undefined
Corporacion universitaria Autonoma de Nariño
2015.02 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Organización del trabajo
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Habilidades comunicativas
Cronología
Auxiliar administrativo
Avícola Pollo Estrella
2023.01 - Actualidad
Administrador
Palco Mar y Parrilla
2021.10 - 2023.01
Asesor Integral de servicio
Banco BBVA
2020.07 - 2021.01
Administrador
Palco 44
2019.01 - 2020.02
Autenticador
Notaria 11
2018.09 - 2018.12
Cajero Auxiliar
Banco de Occidente
2016.04 - 2018.07
Auxiliar Operativo
Banco de Occidente
2015.10 - 2016.04
Tecnico en asesoria Comercial y operaciones en entidades financieras - undefined
SENA
2015.04 - 2016.07
Tecnologia en Comercio Exterior y negocios internacionales - undefined
Fundacion Universitaria Autonoma del Pacifico
2015.02 - 2017.12
Profesional en Administración de Empresas - undefined
Corporacion universitaria Autonoma de Nariño
2015.02 - 2019.12
Técnico en Mercadeo y publicidad -
Corporacion universitaria Autonoma de Nariño
2012.08 - 2014.12