JENIFER GARRO CANO
Resumen profesional
Destaco por mi enfoque decidido en alcanzar metas y objetivos con eficiencia. Tiendo a ser una persona altamente productiva y comprometida con la consecución de resultados tangibles. Tengo un carácter proactivo y demuestro una fuerte determinación para superar obstáculos y completar tareas en tiempo y forma. Además, valoro la medición de desempeño y busco constantemente formas de optimizar procesos para lograr el éxito en el ámbito laboral.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Experiencia
GESTORA COMERCIAL
Vamos Seguros Agencia de Seguros ltda
10.2024 - 07.2025
- Acompañamiento comercial en el sector Cooperativo y solidario.
- Presentación de condiciones de renovación y orientación en la toma de decisión de las mismas.
- Consecución de nuevos clientes potenciales del sector solidario.
- Elaboración de presentaciones comerciales.
- Acompañamiento en eventos corporativos del sector solidario para la fidelización de clientes.
COORDINADORA DE SEGUROS
Apa Seguros
02.2024 - 10.2024
- Emisión pólizas de seguro para accionistas (autos, empresariales, transportes).
- Asesoramiento al cliente sobre los mejores planes de seguros de automóviles y empresarial del sector agroindustrial.
- Registro de datos de los clientes en el sistema de gestión y actualización periódica de información.
- Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
- Gestión y acompañamiento en indemnizaciones empresariales
- De seguros generales.
- Resolución de los problemas de los clientes con respecto al producto
- Servicio contratado.
- Archivo digital de la documentación de clientes.
- Agendamiento de reuniones.
- Gestión correo corporativo para clientes internos y externos.
- Coordinación y diseño de estrategia de ventas.
ANALISTA DE OPERACIONES
Mediar Seguros Ltda
12.2020 - 10.2023
- Emisión pólizas de seguro (autos, salud, empresariales, vida y hogar).
- Asesoramiento al cliente sobre los mejores planes de seguros de automóviles y hogar según sus necesidades.
- Recuperación de cartera por póliza y demás gastos generados.
- Recopilación de la documentación de clientes para la gestión y aprobación de solicitudes de seguros.
- Registro de datos de los clientes en el sistema de gestión y actualización periódica de información.
- Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
- Gestión y acompañamiento en indemnizaciones empresariales
- De seguros generales.
- Resolución de los problemas de los clientes con respecto al producto
- Servicio contratado.
- Archivo digital de la documentación de clientes.
- Agendamiento de reuniones.
- Gestión correo corporativo para clientes internos y externos.
- Funciones adicionales solicitadas por gerente general.
PRACTICANTE TALENTO HUMANO
Renault Sofasa
06.2020 - 12.2020
- Control y seguimiento de presupuesto y gasto.
- Gestión correo corporativo para clientes internos y externos.
- Gestión de documentos para el acompañamiento de selección de practicantes y empleados.
- Archivos y digitalización.
- Acompañamiento a empleados en el proceso de formación dictado por la compañía.
- Seguimiento a planillas de formación.
- Actualización de datos a empleados.
- Creación de formularios de programas de formación.
- Funciones adicionales solicitadas por jefe inmediato.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y NEGOCIADORA
Contento BPS
01.2012 - 10.2016
- Uso de herramientas y sistemas de atención al cliente.
- Agendamiento.
- Asesoría ahorro voluntario, cesantías y crédito hipotecario FNA.
- Recuperación de la cartera asignada, usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
- Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.
Formación
TECNÓLOGA EN ANÁLISIS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS -
INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO
MEDELLÍNTÉCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - undefined
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
MEDELLÍNBACHILLER - undefined
Institución Educativa Alcaldía de Medellín
MedellínEnfatiza tus habilidades clave
- Empatía y cordialidad
- Proactividad
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Capacidad de adaptación
- Visión comercial
- Capacidad de análisis
Personalizado
Licencia: A2 y B1
Cronología
GESTORA COMERCIAL
Vamos Seguros Agencia de Seguros ltda
10.2024 - 07.2025
COORDINADORA DE SEGUROS
Apa Seguros
02.2024 - 10.2024
ANALISTA DE OPERACIONES
Mediar Seguros Ltda
12.2020 - 10.2023
PRACTICANTE TALENTO HUMANO
Renault Sofasa
06.2020 - 12.2020
ATENCIÓN AL CLIENTE Y NEGOCIADORA
Contento BPS
01.2012 - 10.2016
TÉCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA - undefined
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
BACHILLER - undefined
Institución Educativa Alcaldía de Medellín
TECNÓLOGA EN ANÁLISIS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS -
INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO