Jeisson Laverde Piedrahita
Resumen profesional
Tecnólogo en Telecomunicaciones, certificado en ITIL V3, con experiencia en soporte Nivel 2 y coordinación de sistemas en Grupo EPM y Energía Customer. Desde 2017 me especializo en marketing digital, ventas y gestión comercial, liderando estrategias de posicionamiento, segmentación, creación de páginas y campañas en Facebook y Google. Experiencia en marketing inmobiliario y Director Comercial y Publicitario de Metaluxe_Estructuras, enfocado en captación de clientes y resultados comerciales.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Director administrativo
The green explorer
01.2017 - 01.2026
- Desde 2017 trabajo como profesional independiente en marketing digital y gestión comercial.
- Cuento con experiencia en ventas, atención al cliente y captación de clientes.
- Desarrollo estrategias de posicionamiento, segmentación de audiencias, creación de páginas web y landing pages, y gestión de campañas en Facebook Ads y Google Ads.
- Experiencia en marketing inmobiliario.
- Dirección en la planificación estratégica y toma de decisiones de alto nivel.
- Coordinación de proyectos estratégicos para el crecimiento organizacional.
- Planificación y administración del contenido de redes sociales.
- Creación y ejecución de campañas digitales en diferentes plataformas.
- Gestión del presupuesto y los recursos asignados al área.
- Participación en la definición de objetivos de marketing a corto y largo plazo.
Supervisor mesa de servicio
Emergia Contact Center
01.2016 - 01.2017
- Realización de diagnósticos y solución de problemas en equipos de computo y redes.
- Colaboración con equipos multidisciplinarios, trabajando en proyectos de mejora continua.
- Elaboración de documentación técnica para facilitar la comprensión de los procesos.
Administrador ventas
Emtelco
01.2015 - 01.2016
- Grupo VIP de Televentas
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
Supervisor cuadrilla
CYFO COMUNICACIONES Y FIBRA OPTICA
01.2014 - 01.2015
- Supervisor de cuadrilla de levantamiento de información y estructura de Fibra óptica
Soporte nivel 1
EMTELCO - UNE TELECOMUNICACIONES
01.2013 - 01.2014
- Soporte nivel 1 calle Center para une telecomunicaciones hogar
Formación
Postgrado / Especialización -
ITIL V3
01.2017 - 04.2017
Universidad / Carrera tecnológica - telecomunicaciones
Sena
01.2010 - 01.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Facebook ads
- Facebook business
- Google adwords
- Administración de ventas
- Análisis de ventas
- Asesoría en ventas
- Marketing
- Publicidad
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Ventas
- Asesoría comercial
- Gestión de ventas
- Crm
- Microsoft excel
- Tecnología de la información
- Resolución de conflictos
- Creatividad
- Gestión de equipos
- Innovación
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Liderazgo y gestión de equipos
- Dirección de equipos
- Estrategia empresarial
- Habilidades de comunicación
- Cierre de ventas
- Proactividad
- Capacidad de adaptación
- Marketing digital
- Desarrollo de ventas
Idiomas
Español
Personalizado
Tengo disponibilidad para viajar, Tengo disponibilidad para cambiar de residencia.
Cronología
Director administrativo
The green explorer
01.2017 - 01.2026
Postgrado / Especialización -
ITIL V3
01.2017 - 04.2017
Supervisor mesa de servicio
Emergia Contact Center
01.2016 - 01.2017
Administrador ventas
Emtelco
01.2015 - 01.2016
Supervisor cuadrilla
CYFO COMUNICACIONES Y FIBRA OPTICA
01.2014 - 01.2015
Soporte nivel 1
EMTELCO - UNE TELECOMUNICACIONES
01.2013 - 01.2014
Universidad / Carrera tecnológica - telecomunicaciones
Sena
01.2010 - 01.2013