JEFFERSON RAMON GUTIERREZ MANZANO

* Atención via telefónica en agendar cita,

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.

• Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
• Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
• Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
• Colaboración con los directores de departamento para mejorar la eficiencia operativa.
• Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
• Desarrollo de encuestas y análisis de resultados para estudios de mercado y satisfacción del cliente.

• Apoyo en el mantenimiento, la limpieza y el orden de las áreas trabajadas.
• Carga y descarga, transporte y manipulación de materiales y equipos.
• Apoyo en toda otra actividad inherente al cargo, de acuerdo a la necesidad.
• Revisión de la programación de tareas del día, y cumplimiento de actividades en el orden fijado.
• Cumplimiento de los procedimientos de seguridad operacional en todas las actividades.
• Suministro al personal de las herramientas o los recursos necesarios para ejecutar los trabajos.
• Registro en el sistema de las actividades realizadas en cada jornada laboral.

• Limpieza y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
• Colocación de los productos en sus respectivos estantes, siguiendo el orden establecido.
• Apoyo activo en las tareas de carga y descarga de productos.
• Preparación y embalaje de la mercadería para su despacho a los clientes.
• Cumplimiento de las normas de seguridad y los procedimientos internos del almacén.
• Apoyo al líder de almacén en el conteo del inventario cíclico.
• Clasificación, etiquetado y organización de los materiales para una rápida localización.
• Recepción de productos verificando que coincidan con la orden de compra realizada.
• Recepción de guías, facturas, y otros documentos, manteniéndolos en orden.

• Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
• Coordinación de la logística de envíos y recepciones para optimizar tiempos y costos.
• Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.}