JEAN CARLOS PABON CHAPARRO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
CONSULTOR INTEGRAL
ACCION DEL CAUCA JOBANDTALENT
Cúcuta
10.2024 - 10.2025
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
- Comunicación con personal de otras áreas para resolver problemas cuando corresponda.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.
SUPERNUMERIO DE SERVICO AL CLIENTE
COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A
Cúcuta
09.2023 - 07.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Oferta y colocación de productos y servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes.
- Asesoramiento financiero personalizado y desarrollo de estrategias y planes de financiación.
- Desarrollo de estrategias de reducción de riesgos financieros.
- Elaboración de informes de reporting para la dirección.
- Elaboración de planes financieros personalizados para clientes individuales.
Formación
TECNICO EN MECANICA -
IMTEL
Cúcuta, NSA 07.2018 - 03.2019
BACHILLER ACADEMICO -
ICFES
Cúcuta, NSA 02.2017 - 03.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución efectiva de problemas
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Trabajo en equipo
- Persona empática y resolutiva
- Vocación comercial
- Resolución de incidencias
- Capacidad de persuasión
- Compromiso con el cliente
- Dominio de CRM
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
Cronología
CONSULTOR INTEGRAL
ACCION DEL CAUCA JOBANDTALENT
10.2024 - 10.2025
SUPERNUMERIO DE SERVICO AL CLIENTE
COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A
09.2023 - 07.2025
TECNICO EN MECANICA -
IMTEL
07.2018 - 03.2019
BACHILLER ACADEMICO -
ICFES
02.2017 - 03.2019