Jean Carlos Arias Villasmil
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Super Numerario
Wok Qrrambero
Barranquilla-Atlantico , Colombia
- Atención y servicio al cliente.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Control de la entrada y salida de mercancías del almacén.
- Participación en la implementación de sistemas de gestión de inventario.
- Coordinación con equipos de trabajo para la ejecución de tomas de inventario periódicas.
Recepcionista de hotel
Crowne Plaza Maruma
Maracaico-Zulia , Venezuela
- Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
- Coordinación y seguimiento de servicios de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
- Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
- Gestión de reservaciones y atención a solicitudes especiales de huéspedes.
- Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
Cajero de restaurante
Hotel Aeropuerto Maracaibo
Maracaibo-Zulia, Venezuela
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Control de las comandas o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
- Manejo de software especializado para la gestión de caja en restaurantes.
Formación
Publicidad y Relaciones Publicas - Comunicación Social
Instituto Tecnológico Unir
Maracaibo-Venezuela 01.2014 - 12.2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones y liderazgo
- Celeridad y destreza
- Atención al público
- Conteo de efectivo
- Actitud positiva
- Profesionalidad
- Atención al cliente
- Cordialidad y amabilidad
- Atención al detalle
- Adaptación al trabajo bajo presión
- Gestión de inventario
- Responsabilidad y organización
Cronología
Publicidad y Relaciones Publicas - Comunicación Social
Instituto Tecnológico Unir
01.2014 - 12.2015
Super Numerario
Wok Qrrambero
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