JAVIER GREGORIO OTERO URANGO

Prestación de servicios profesionales para el análisis, seguimiento y administración de la cartera de la entidad y sus aliados, para el cumplimiento de los procedimientos internos y la adecuada gestión de los desembolsos, la elaboración de información y la terminación de las obligaciones crediticias.

• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
• Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.

• Revisar, controlar y analizar los inventarios y los gastos asociados a la operación. Presentar análisis de ventas, estados de resultados y de operaciones. Controlar la recepción y transferencia de mercancía conforme a las normativas de la operación, ingresando las facturas en el sistema.
• Cuidado del clima laboral y resolución de conflictos.
• Elaboración de informes, control de inventario y demás documentación administrativa.
• Supervisión de la limpieza y coordinación de tareas de mantenimiento.
• Contacto con proveedores y gestión de la compra de suministros para garantizar el servicio diario.

• Supervisión del personal a cargo y las tareas asignadas a cada equipo.
• Resolución rápida y efectiva de problemas en las áreas a cargo.
• Control del cumplimiento de las políticas, protocolos y procedimientos internos.
• Gestión del personal a cargo, incluyendo selección, capacitación y desarrollo.

• Supervisión del personal a cargo y las tareas asignadas a cada equipo.
• Resolución rápida y efectiva de problemas en las áreas a cargo.
• Gestión del personal a cargo, incluyendo selección, capacitación y desarrollo.
• Control del cumplimiento de las políticas, protocolos y procedimientos internos.

• Cuidado del clima laboral y resolución de conflictos.
• Elaboración de informes, control de inventario y demás documentación administrativa.
• Supervisión de la limpieza y coordinación de tareas de mantenimiento.
• Supervisión de los distintos equipos de trabajo de la estación.
• Reclutamiento y capacitación de nuevos ingresos.
• Administración general de las operaciones y las instalaciones de la estación de servicio.
• Implementación de estrategias para aumentar la rentabilidad y la eficiencia.
• Control de que la estación cumpla con toda la normativa legal y de seguridad.
• Control del parte de incidencias y el cierre de caja en los cambios de turno.
• Relación con los clientes, ofreciendo en todo momento un servicio excepcional para que disfruten de una experiencia extraordinaria.
• Supervisión de la cafetería de la gasolinera para garantizar la oferta de panadería y bollería y el servicio de café y bebidas.
• Supervisión de la recepción, reposición, organización y supervisión de la mercancía.
• Supervisión de la limpieza de las zonas comunes como surtidores, pista, cuartos de baño y tienda.
• Supervisión del sistema de seguridad de la gasolinera, implementando nuevas medidas si fuera necesario.