Javier Alexander Benavides Parra
Resumen profesional
Especialista en procesos operativos y administrativos con un historial comprobado de más de 20 años dedicados a la mejora continua y organización laboral en sectores clave de transporte y consumo masivo. Comprometido con los objetivos institucionales, poseo competencias avanzadas en la aplicación de técnicas de optimización de recursos y estandarización de protocolos. Mi experiencia abarca más de 11 años liderando la operación técnico-operativo en el transporte público de la ciudad, sumado a roles directos de control operativo (Operador de Vía) por un año y cuatro meses en la Organización Suma S.A.S, adicional a una trayectoria de 9 años como Analista de Territorio en Comestibles Ricos S.A "Super Ricas", garantizando una visión global de la logística y la administración de campo.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
LÍDER DE OPERACIONES TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Suma SAS
2015.02 - 2026.06
- Coordinación y control de los procesos operativos, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión (KPIs) y el reporte oportuno de novedades a la dirección.
- Aseguré la confidencialidad absoluta en el manejo y archivo de documentación crítica (digital y física), optimizando la logística interna y los flujos de información del área.
- Asimismo, lideré la atención y soporte estratégico a los requerimientos de clientes internos y externos, elevando los niveles de satisfacción del servicio.
Operador De Vía
Suma SAS
2013.09 - 2015.02
- Responsable de la operación segura de unidades de transporte masivo, logrando mantener un registro impecable de cero siniestralidades viales mediante la aplicación estricta de protocolos preventivos.
- Destacado por el cumplimiento superior al 95% en las tablas de tiempo y frecuencias programadas por el centro de control, optimizando los indicadores de puntualidad del sistema.
- Asimismo, implementé técnicas de conducción técnico-eficiente que redujeron el desgaste mecánico de los vehículos y optimizaron el consumo diario de combustible.
ANALISTA DE TERRITORIO
Super Ricas S.A.
2002.05 - 2012.01
- Responsable de la inteligencia comercial y control logístico en el territorio asignado, logrando un incremento sostenido en la cobertura de mercado mediante la identificación de zonas de oportunidad.
- Destacado por el cumplimiento del 100% en las metas de recaudo y reporte de indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones gerenciales en Super Ricas S.A.
- Asimismo, lideré la optimización de rutas críticas de distribución, reduciendo tiempos de entrega y maximizando la rentabilidad del canal.
Formación
ATENCION AL CLIENTE EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS - Lenguaje claro y buenas practicas
Sena
LÍDERES EN SEGURIDAD - Desarrollo personal
Seguros Bolívar
C.A.P. TRAB. CALIFICADO REPARADOR DE MECANISMOS DE SEGURIDAD Y TRANSMISION DE POTENCIA - Mecánica de patio
Sena
Enfatiza tus habilidades clave
- Word
- Excel
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Comunicación asertiva
- Persona responsable
- Motivación y liderazgo
- Control de calidad
- Gestión del tiempo
Aficiones
Mecánica, autos, animales, ciclismo
Cronología
LÍDER DE OPERACIONES TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Suma SAS
2015.02 - 2026.06
Operador De Vía
Suma SAS
2013.09 - 2015.02
ANALISTA DE TERRITORIO
Super Ricas S.A.
2002.05 - 2012.01
ATENCION AL CLIENTE EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS - Lenguaje claro y buenas practicas
Sena
LÍDERES EN SEGURIDAD - Desarrollo personal
Seguros Bolívar
C.A.P. TRAB. CALIFICADO REPARADOR DE MECANISMOS DE SEGURIDAD Y TRANSMISION DE POTENCIA - Mecánica de patio
Sena