Jaime Alberto García Gómez

• Diseño y ejecución del Plan Estratégico de TI asegurando que las iniciativas tecnológicas soporten y potencien los objetivos corporativos.
• Implementación de proyectos de modernización de infraestructura y servicios digitales que incrementaron la disponibilidad, escalabilidad y rendimiento de los sistemas críticos de la organización.
• Dirección de equipos multidisciplinarios de TI, promoviendo una cultura de responsabilidad, colaboración y mejora continua.
• Desarrollo de planes de capacitación, evaluaciones de desempeño y acompañamiento técnico para fortalecer habilidades del equipo.
• Gestión eficiente de la mesa de ayuda, garantizando altos niveles de satisfacción y tiempos óptimos de atención.
• Administración del presupuesto del área, optimizando la inversión en infraestructura, licenciamiento y servicios tecnológicos.
• Negociación con proveedores estratégicos para obtener acuerdos de soporte, tecnología y escalabilidad alineados con las necesidades corporativas.

• Dar soporte a usuario final, por medio de un software open source, (GLPI).
• Soporte en el ERP Ofimática, Creación de usuarios, permisos, creación de informes, soporte en los módulos.
• Implementación y manejo en el ERP Siesa Enterprise y POS.
• Soporte en base de datos SQL, creación de tablas, vistas.
• Implementación y soporte de la infraestructura de red.
• Análisis y propuestas de nuevos proyectos para la mejora de los procesos.
• Realizar informes para los indicadores del proceso.
• Programación de copias de respaldo a los datos de la compañía. Se implementa servidor NAS.
• Integraciones de Software.
• Implementación de informes de venta y Financieros con el Software Power BI.

Funciones y Logros ( como logro pon toda la implementación en el montaje de redes con el traslado
a Guarne)

• Dar soporte a usuario final, por medio de un software open source, (GLPI).
• Soporte en el ERP Ofimática, Creación de usuarios, permisos, creación de informes, soporte en los módulos.
• Soporte en base de datos SQL, creación de tablas, vistas.
  Implementación y soporte de la infraestructura de red.
• Análisis y propuestas de nuevos proyectos para la mejora de los procesos.
• Realizar informes para los indicadores del proceso.
• Programación de copias de respaldo a los datos de la compañía.

· Instalación de Servidores Windows.
· Instalación del Software ERP Ofimática.
· Capacitación en módulo Técnico, Maestros, Compras, Facturación, Inventarios.