Jaime Mercado Salas
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Repartidor a domicilio
Domicilios Express
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.05 - 2025.06
- Participación en capacitaciones sobre nuevas políticas de entrega y seguridad.
- Comunicación efectiva con el equipo de soporte para solucionar problemas de ruta.
- Reporte diario de entregas realizadas y pendientes a supervisores.
- Realización de cobros y tramitación de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Uso eficiente de aplicaciones móviles y GPS para la localización de direcciones.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y tráfico vigentes.
- Cumplimiento de itinerarios de entrega preestablecidos manteniendo la puntualidad.
- Colaboración con el equipo de almacén en la preparación y carga de pedidos.
Responsable de atención al cliente
Quesera La Patrona
Barquisimeto, Ninguna
2024.04 - 2024.05
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Formación
Bachiller - Bachiller
IED Tecnológico de Madrid
Carrera 22 No. 4-44 Sur 2015.02 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Buena presencia
- Excelente atención al cliente
- Carga y descarga de productos
- Organización y eficiencia
- Amabilidad y simpatía
- Servicio al cliente
- Orientación al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Atención al cliente
Cronología
Repartidor a domicilio
Domicilios Express
2025.05 - 2025.06
Responsable de atención al cliente
Quesera La Patrona
2024.04 - 2024.05
Bachiller - Bachiller
IED Tecnológico de Madrid
2015.02 - 2025.12