Brindé asistencia a clientes en interacciones relacionadas con la salud, los negocios y el servicio al cliente, mejorando la eficiencia de la comunicación y la satisfacción del cliente.
Demostré excelentes habilidades de escucha y multitarea al gestionar sesiones de interpretación consecutivas con alta precisión.
Mantuve profesionalismo y sensibilidad cultural en todas las interacciones con los clientes.
Interprete
ICC
Villavicencio, Meta
2024.08 - 2025.04
Transmisión del mensaje con objetividad, conservando el sentido del discurso original.
Manejo de interpretaciones medicas
consistencia en mensajes y eficiencia
Comunicación precisa entre clientes de habla inglesa y español, garantizando una comprensión clara durante las conversaciones.
Agente de servicio al cliente
Teleperformance
Villavicencio, Meta
2021.02 - 2024.07
Manejo de comunicacion acertiva, trabajo de manera remoto.
Cumplimiento de objetivos, gran rendimiento.
Realizacion laboral en multiples areas y productos tales como: productos bancarios, paneles solares, Mercados.
Identificación de oportunidades de mejora reportadas por los clientes.