Servicio al cliente y afines.
JAEL CAROLINA RESTREPO RESTREPO
The Beef Station y Dulce Pistacho
MEDELLIN
1
Language
12
years of post-secondary education
5
years of professional experience
Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.
Experiencia
8 Months
2025.08 - 2026.04
8 Months
Mesera
The Beef Station y Dulce Pistacho
2025.08 - 2026.04
- Atender clientes de manera cordial y eficiente en mesa
- Tomar pedidos y coordinar con cocina y barra
- Realizar montaje y organización de mesas
- Mantener orden y limpieza en el área de trabajo
- Apoyar procesos logísticos del servicio
- Logros:
- Reconocer por brindar atención al cliente de alta calidad
- Contribuir a la fidelización de clientes frecuentes
- Mantener altos estándares de orden y presentación del área
1 Year 6 Months
2023.09 - 2025.03
1 Year 6 Months
Mesera
Nutresa (El Corral Gourmet)
2023.09 - 2025.03
- Atender clientes garantizando una experiencia satisfactoria
- Gestionar pedidos y tiempos de entrega
- Manejar quejas y requerimientos de clientes
- Apoyar la organización del punto de servicio
- Controlar insumos básicos durante el turno
- Logros:
- Mejorar la experiencia del cliente mediante atención oportuna
- Reducir tiempos de atención en horas pico
- Mantener control eficiente de insumos del área
6 Months
2023.02 - 2023.08
6 Months
Mesera
Celebraciones Plaza
2023.02 - 2023.08
- Atender eventos y servicio a la mesa
- Realizar montaje y desmontaje de mesas
- Apoyar logística de eventos
- Garantizar limpieza y orden del espacio
- Coordinar actividades con el equipo de trabajo
- Logros:
- Cumplir con estándares de servicio en eventos
- Apoyar exitosamente la ejecución de eventos múltiples
- Destacar por trabajo en equipo y disposición
1 Year 9 Months
2021.02 - 2022.11
1 Year 9 Months
Aseadora
Asear S.A.
2021.02 - 2022.11
- Realizar limpieza y desinfección de espacios asignados
- Manejar insumos de aseo de manera adecuada
- Cumplir protocolos de higiene y seguridad
- Mantener orden en áreas comunes
- Apoyar requerimientos adicionales del servicio
- Logros:
- Garantizar ambientes limpios y seguros
- Cumplir estándares de calidad en servicios de aseo
- Reconocer por responsabilidad y cumplimiento
Formación
Bachiller Académico
I.E. José Acevedo y Gómez | 2008.01 - 2019.11
Media Técnica - audiovisuales y diseño de páginas web
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente | Servicio a la mesa | Manejo de quejas | Trabajo en equipo | Organización y control | Apoyo logístico | Manejo de insumos | Control de stock | Montaje de mesas y eventos | Comunicación asertiva | Adaptabilidad | Orientación al servicio
Organización y Proactividad
Adaptabilidad y Orientación a resultados
Manejo de insumos yControl de stock
Montaje de mesas y eventos
Puntualidad y responsabilidad
Comunicación clara
Imagen cuidada
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Mesera
The Beef Station y Dulce Pistacho
2025.08 - 2026.04Read more
Mesera
Nutresa (El Corral Gourmet)
2023.09 - 2025.03Read more
Mesera
Celebraciones Plaza
2023.02 - 2023.08Read more
Aseadora
Asear S.A.
2021.02 - 2022.11Read more
I.E. José Acevedo y Gómez - Bachiller Académico,
2008.01 - 2019.11Read more
- Media Técnica, audiovisuales y diseño de páginas web
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