Año de experiencia profesional
Ivonne López Puentes
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
1
1
5
5
Años de estudios de pregrado
1
1
Año de experiencia como practicante docente
Experiencia
Auxiliar Almacen
Zantini Lujos
Bogotá, Cundinamarca
08.2025 - 03.2026
- Picking de pedidos, empaquetado y etiquetado de los productos salientes.
- Clasificación y orden de los productos dentro del área de almacenamiento asignada.
- Apilado, acomodo y codificación de los productos en el almacén.
- Mantenimiento de la limpieza en el almacén y el orden de los espacios.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Formación
Pendiente - Licenciatura Filosofía y Letras
Universidad Santo Tomás de Aquino
Bogotá 02.2020 - 07.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Trabajo eficiente
- Capacidad de organización
- Orientación al cliente
- Atención al detalle
- Habilidades informáticas
- Gestión administrativa
- Colaboración y trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Intermedio
B1
Cronología
Auxiliar Almacen
Zantini Lujos
08.2025 - 03.2026
Pendiente - Licenciatura Filosofía y Letras
Universidad Santo Tomás de Aquino
02.2020 - 07.2025