Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Isabel Marleny  García Bravo

Isabel Marleny García Bravo

Resumen profesional

Estudiante, con experiencia en atención al cliente, servicio en cafeterías, restaurantes y bares, manejo de caja, inventarios y coordinación de actividades operativas. Complemento mi formación con cursos del SENA y mi labor como voluntaria en el cuerpo de Bomberos, donde he fortalecido habilidades como la responsabilidad, el trabajo en equipo, la organización y la resolución de situaciones bajo presión. Busco vincularme a una empresa en la que pueda aportar compromiso, actitud de servicio, aprendizaje continuo y un trato respetuoso hacia los clientes.

Experiencia

Mesera

  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.

Encargada de cafetería

  • Apertura de caja al comienzo de cada jornada y arqueo al finalizar el día.
  • Coordinación con proveedores y compra de insumos según las necesidades del negocio.
  • Mantenimiento de registros actualizados de los ingresos y gastos diarios, semanales y mensuales.
  • Gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos.

Mesera de bar

  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Voluntario

Cuerpo de Bomberos
Santiago, Putumayo
2018.01 - Actual
  • Presentación de actividades culturales, sociales y de desarrollo.
  • Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
  • Colaboración para mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
  • Implementación de talleres de formación profesional para adultos.
  • Seguimiento de las iniciativas ejecutadas y los resultados logrados.
  • Reporte de las actividades de voluntariado realizadas.

Formación

Bachiller técnico - Técnico en mecánica industrial

Institución Técnico Ciudad Santiago
Santiago, PUT
Enero 2012 - 2022.11

Licenciatura en Filosofía y letras -

Universidad de Caldas
Manizales, CAL
Agosto 2023 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Comunicación asertiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Aprendizaje rápido
  • Puntualidad
  • Control de inventario
  • Gestión de compras
  • Manejo de proveedores

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Voluntario

Cuerpo de Bomberos
2018.01 - Actual

Licenciatura en Filosofía y letras -

Universidad de Caldas
Agosto 2023 -

Bachiller técnico - Técnico en mecánica industrial

Institución Técnico Ciudad Santiago
Enero 2012 - 2022.11

Mesera

Encargada de cafetería

Mesera de bar

Isabel Marleny García Bravo