Ingrid Vanessa Vela Mendoza
Resumen profesional
Agente de contact center y ventas con gran capacidad de persuasión. Amplia experiencia en la gestión exitosa de llamadas entrantes y salientes manteniendo los estándares de calidad preestablecidos. Me interesa trabajar en un entorno que me permita poner en práctica mis dotes comerciales, me interesa retarme a mi misma y ser competitiva logrando metas tanto personales como las que impone la empresa.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora de call center
Apex América
Bogotá, Bogotá
2026.01 - Actual
Asesora de ventas.
Activa BPO
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.12 - 2025.01
Asesora de cobranza.
Scotiabank Colpatria
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.01 - 2023.11
Agente de ventas call center
Proservi S.A.S.
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.08 - 2022.12
Formación
Técnica en Medios Audiovisuales - Medios audiovisuales
Corporación Unificada Superior (CUN)
Bogotá, DC 2017.01 - 2019.12
Técnica en Mercadeo - Mercadeo
COFREM
Villavicencio, MET 2020.01 - 2021.12
Bachiller académica. - Bachiller
Colegio Santa Catalina Sur Oriente
Bogotá 2008.01 - 2014.12
Enfatiza tus habilidades clave
Técnica en Mercadeo y Medios Audiovisuales, con experiencia en ventas de seguros en entidad bancaria y atención al cliente Cuento con habilidades comerciales, orientación al cumplimiento de metas, asesoría al cliente, manejo de objeciones y cierre de ventas Me caracterizo por ser responsable, proactiva, organizada y con facilidad de aprendizaje
Cronología
Asesora de call center
Apex América
2026.01 - Actual
Asesora de ventas.
Activa BPO
2023.12 - 2025.01
Asesora de cobranza.
Scotiabank Colpatria
2023.01 - 2023.11
Agente de ventas call center
Proservi S.A.S.
2021.08 - 2022.12
Técnica en Mercadeo - Mercadeo
COFREM
2020.01 - 2021.12
Técnica en Medios Audiovisuales - Medios audiovisuales
Corporación Unificada Superior (CUN)
2017.01 - 2019.12
Bachiller académica. - Bachiller
Colegio Santa Catalina Sur Oriente
2008.01 - 2014.12