Profesional en Administración Turística y Hotelera, con una amplia experiencia como emprendedora, generando un modelo de negocio innovador y sostenible en el tiempo, que lleva aproximadamente 7 años en el mercado. Docente universitaria y consultora en la gestión del territorio y desarrollo turístico de comunidades y destinos. Actualmente, estoy iniciando un MBA con la Universidad de La Rioja, en España.
Realizar la instrucción de la cátedra Gerencia del Servicio a estudiantes de Tripulante de Cabina de pasajeros.
La formación se desarrolla a través de clases magistrales, facilitación de talleres, evaluaciones y proyecto de clase para la creación y montaje de una aerolínea; lo anterior, teniendo en cuenta que el objetivo de la clase es, capacitar a los futuros tripulantes para que gestionen el servicio al cliente de manera estratégica, profesional y rentable, así como, el conocimiento e implementación del Modelo Canvas para la validación de negocios.