Hilda Nury Garcia García
Resumen profesional
Profesional con alta capacidad de comunicación y orientación al servicio. poseo habilidades solidas en resolución de problemas y adaptabilidad a entornos dinámicos. comprometida con la excelencia operativa y el aprendizaje continuó de sistemas de gestión. mi objetivo es contribuir al éxito del equipo garantizando una experiencia positiva para el usuario desde el primer contacto.
Datos destacados
10
10
Años de experiencia profesional
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Analista
UTS Rionegro S.A.S
Rionegro
2016.08 - 2026.01
- Asesoría y soporte operativo: brinda asesoría especializada a funcionarios del grupo Bancolombia en proceso de créditos y financiación integrada.
- Gestión integral de crédito: supervisa la mantenimiento y seguimiento de diversas líneas de crédito (vivienda, leasing, consumo, libranza y comercial).
- Aplicación de políticas: gestiona normativas internas de crédito, subsidios gubernamentales y directrices de fondo nacional de garantías.
- Resolución de problemas: Diagnostica fallas operativas, investiga causa raíz y propone soluciones para optimizar procesos comunes.
- Tramites administrativos: apoyo en procesos de levantamiento de hipoteca, manejo de aplicativos banco. radicación de PQRS.
- e
Asistente de ventas
Plastibol de Colombia S.A.S
Rionegro
2015.10 - 2016.07
- .Ciclo de ventas y cobranza: Atención al cliente y el montaje de pedidos, gestión de cobros y control de cartera de clientes.
- Control logístico: Manejo administrativo del transporte específicamente en gestión de tarifas de fletes.
- Ingreso de facturas de compra y venta.
- Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
- Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
- Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
- Recepción, análisis y tramite de PQRS.
Formación
Técnico en gestión administrativo -
Fundacion educativa san Nicolas
Rionegro, SAN 2015.05 - 2016.11
Tecnólogo en análisis sistema de información -
SENA
Rionegro, SAN 2007.06 - 2010.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas
- Planificación y organización
- Dominio de Microsoft Office
- Comunicación clara y efectiva
- Elaboración de informes
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
Cronología
Analista
UTS Rionegro S.A.S
2016.08 - 2026.01
Asistente de ventas
Plastibol de Colombia S.A.S
2015.10 - 2016.07
Técnico en gestión administrativo -
Fundacion educativa san Nicolas
2015.05 - 2016.11
Tecnólogo en análisis sistema de información -
SENA
2007.06 - 2010.08