HERLY FRANCOIS FRANCO PINILLA
Resumen profesional
Economista y Especialista en Gerencia Financiera con más de 10 años de trayectoria liderando la optimización del ciclo de crédito y recuperación de activos en el sector financiero y solidario. Experto en el diseño y ejecución de estrategias de cobranza para carteras pre-jurídicas, jurídicas y castigadas, con un enfoque basado en la rentabilidad y la mitigación del riesgo. Líder estratégico con capacidad para transformar la gestión operativa en resultados financieros medibles, mediante el análisis avanzado de indicadores de productividad, efectividad y recuperación de capital. Altamente calificado en la gestión de relaciones con pagadurías, optimización de productos de libranza y el liderazgo de equipos multidisciplinarios orientados al cumplimiento de metas corporativas de alto nivel.
Profesional responsable de la coordinación de las tareas diarias del personal. Me destaco por administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales y por proponer mejoras en los procesos internos de manera continua. Deseo incorporarme a un puesto desde el cual aumentar la eficiencia de la empresa.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de Cartera
Cooperativa Minuto de Dios
2024.07 - 2026.04
- Liderazgo Estratégico: Dirección integral de la estrategia de cobranza para el sector educativo y solidario, supervisando la gestión de cartera administrativa y jurídica.
- Optimización de Procesos: Implementación de modelos de omnicanalidad y sistemas predictivos en entornos SAP y Cygnus, logrando una mayor eficiencia en el contacto y recaudo.
- Gestión de Indicadores (KPIs): responsable directo del cumplimiento de metas de productividad y efectividad, asegurando el retorno de activos mediante el análisis de bases de datos masivas.
- Reporting Ejecutivo: Generación de informes críticos para la Gerencia General y clientes externos, proporcionando visibilidad sobre el estado real de la cartera y proyecciones de recuperación
Coordinador de Operaciones
RST Asociados S.A.S
2023.11 - 2024.05
- Diseño de Estrategias de Cobro: Estructuración de campañas de cobranza para sectores financiero y jurídico, enfocadas en la recuperación de cartera vencida y castigada.
- Ingeniería de Operaciones: Gestión de personal y administración de bases de datos bajo modelos predictivos, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión pactados con el cliente.
- Transformación Digital: Liderazgo en la adopción de herramientas interactivas y omnicanales para mejorar la experiencia del cliente y la tasa de éxito en las negociaciones
Coordinador de Operaciones
Systemgroup S.A.S / Contacto Solutions
2019.01 - 2022.10
- Gestión de Productos Financieros: Especialista en el estudio de libranzas y trámites ante pagadurías, optimizando los tiempos de incorporación y recaudo.
- Control Financiero: Supervisión de conciliaciones bancarias, cruce de partidas conciliatorias y coordinación de pagos realizados para asegurar la integridad de la información contable.
- Liderazgo Comercial y de Cobro: Ejecución de estrategias de ventas (cross-selling) y cobranza simultánea para grandes cuentas del sector telecomunicaciones (Claro, Movistar) y financiero.
Formación
Especialización -
Gerencia Financiera
Economía - énfasis en Negocios internacionales
Negocios Internacionales Técnico - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión Financiera y de Riesgos
- Diseño de Políticas de Crédito y Cobranza
- Análisis de Cartera por Edades
- Gestión de Cartera Castigada y Jurídica
- Modelación de Indicadores (KPIs)
- Control de Libranzas y Pagadurías
- Estrategias de Omnicanalidad y Predictivos
- Software Financiero Especializado
- Optimización de Procesos
- Dirección de Equipos de Alto Rendimiento
- Reporting Gerencial
- Gestión de Relaciones con Stakeholders
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Comunicación eficiente
- Formación de empleados a cargo
- Visión estratégica
- Competencias digitales
Personalizado
Número de identificación: C.C. 80194562
Idiomas
Español
Nativo
C2
ingles
Básico
A2
Cronología
Coordinador de Cartera
Cooperativa Minuto de Dios
2024.07 - 2026.04
Coordinador de Operaciones
RST Asociados S.A.S
2023.11 - 2024.05
Coordinador de Operaciones
Systemgroup S.A.S / Contacto Solutions
2019.01 - 2022.10
Economía - énfasis en Negocios internacionales
Negocios Internacionales Técnico - undefined
Especialización -
Gerencia Financiera