herika dayan castillo crus
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro. Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Representante de ventas
texcomercial sas
barranquilla, barranquilla
02.2015 - Actual
- Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y generación de ingresos establecidos por la empresa.
- Seguimiento posventa al cliente, verificando la entrega del producto y su satisfacción.
- Cumplimiento de las cuotas mensuales de ventas establecidas por la empresa.
- Propuesta, negociación de condiciones con el cliente y cierre de ventas.
- Análisis de las necesidades del cliente y venta de los productos que las cubran.
- Gestión, desarrollo y fidelización de la cartera de clientes.
- Identificación y prospección de clientes potenciales en el mercado objetivo.
- Negociación de precios, condiciones de pago y plazos de entrega con clientes.
asesor ventas mayorista
mabe colombia
barranquilla , barranquilla
12.2004 - 01.2015
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Gestión de tareas y plazos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Formación
profesional - contadora publica
universidad minuto de Dios
Barranquilla, ATL 02.2015 - 03.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso
- Proactividad
- Cierre de ventas
- Técnicas de venta
- Organización
- Microsoft Excel
- Gestión del tiempo
- Planificación estratégica
- Trabajo en equipo
- Análisis de mercado
- Negociación y cierre
- Comunicación efectiva
- Conocimiento de los productos
- Cumplimiento de objetivos de ventas
- Asesoramiento a clientes
- Desarrollo comercial
- Capacidad de persuasión
- Perseverancia
- Orientación al resultado
- Entusiasmo
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Comunicación fluida
- Trabajo por objetivos
- Persuasión y negociación
- Trato cordial al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Capacidad de escucha
- Excelente comunicación
- Apoyo administrativo
- Dinamismo e iniciativa
- Resolución de incidencias
- Habilidades contables
- Nociones informáticas
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de MABE COLOMBIA por mi [conocimiento de productos amigos Mabe ]
- reconocimiento publico de TEXCOMERCIAL CON INDUSTRIAS ELECTRODOMESTICOS S.A.S INDUSEL por mi [trabajar en equipo con indusel y lograr las ventas establecidas ]
- reconocimiento publico de TEXCOMERCIAL S.A.S por mi [mejor volumen de ventas tercer escala y mejor cumplimiento presupuesto tercer escala del 132% ]
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en [TEXCOMERCIAL otorgado por INDUSTRIAS INDUSEL por lograr los objetivos de venta de la marca ].
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en [TEXCOMERCIAL otorgado por Mabe Colombia por lograr los objetivos de venta de la marca ].
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en [TEXCOMERCIAL otorgado por CAIXUN por lograr los objetivos de venta de la marca ].
Diplomas
- Certificación de Cedula de ciudadanía.
- Permiso de conducir tipo .B1
- Diploma profesional de contadora publica .
- certificado de diplomado en gestión contable y financiera
Cronología
Representante de ventas
texcomercial sas
02.2015 - Actual
profesional - contadora publica
universidad minuto de Dios
02.2015 - 03.2020
asesor ventas mayorista
mabe colombia
12.2004 - 01.2015