Helena Hernandez Medina
Resumen profesional
Administradora de cuentas con experiencia comprobada en desarrollar planes de negocios. Destaco por la consecución efectiva de los objetivos de la gestión comercial. Interesada en trabajar con un equipo dinámico y proactivo.
Como lider apasionado a los resultados,transformo equipos y organizaciones a traves de la venta consultiva de soluciones tecnologicas e innovadoras. Con experiencia en manejo de equipos, resolusion de conflictos y construccion de relaciones solidas. empodero a mis colaboradores para alcanzar metas ambiciosas y generar valor sostenible.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva de cuentas B2B
COVINOC SAS
Medellín, ANTIOQUIA
2026.03 - Actual
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Incremento de la cartera a través de la prospección de nuevos clientes y la fidelización de clientes existentes.
- Análisis de las necesidades de los clientes y desarrollo de soluciones a medida.
- Ayuda a los clientes a alcanzar sus objetivos y generar una relación continua y rentable.
- Promoción y venta de los productos y servicios de la empresa.
- Comunicación fluida con clientes, vía telefónica, digital y personal.
- Preparación de planes de acción para identificar objetivos específicos de contactos y ventas.
- Colaboración con el personal directivo, de ventas y gestores de proyectos para coordinar estrategias.
- Cumplimiento del presupuesto y los objetivos fijados por la empresa.
EJECUTIVA COMERCIAL B2B
COOMEVA
Medellín, antioquia
2025.04 - 2026.02
- Gestion de cuentas clave.
- Venta consultiva
- Ventas B2B
- Planificacion de metas comerciales
- Manejo de CMR (salesforce)
- Logros: incremento de aperturasempresaciales al 90% implementando estrategias b2b
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Implementación de campañas de marketing y promoción para impulsar la venta de productos o servicios.
- Análisis de mercados y competencia para identificar oportunidades de negocio y amenazas.
Ejecutivo comercial B2B
COLOMBIA MOVIL
Medellín, ANTIOQUIA
2021.01 - 2025.02
- Formulacion de planes e ideas de negocios
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Prospeccion y captacion de empresas medianas y pequeñas.
- Manejo de herramientas CRM para la gestión eficiente de clientes y prospectos.
LIDER COMERCIAL
STEREN COLOMBIA SAS
2018.09 - 2020.11
- Manejo de cliente KAM
- Apoyo a lideres comerciales.
- Proyecciones, ejecuciones de kpi
- Entrenamiento a nuevos talentos
- Manejo de crm (epos)
- Logros: Crecimiento en un 70% en ventas sobre regional medellin, manejo b2b 100%
Formación
Pregrado - comunicacion digital
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
2024.04 - Actual
tecnologo - gestion humana
SENA
2012.01 - 2015.06
DIPLOMADO - coaching y liderazgo transformacional
DIPLOMADO - gerencia ambiental y salud ocupacional
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de carteras
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Actitud proactiva
- Gestión de cuentas
- Cierre de ventas
- Versatilidad y adaptabilidad
- Trabajo individual y en equipo
- Comunicación amable y empática
- Email marketing
- Office intermedio
- Ventas consultivas
- Estrategias comerciales
- Planificación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Técnicas de venta
- Negociación efectiva
Idiomas
Español
Personalizado
- Coaching y liderazgo transformacional, 06/2014
- Gerencia ambiental y salud ocupacional, 12/2013
- Diplomado, 06/2015
Cronología
Ejecutiva de cuentas B2B
COVINOC SAS
2026.03 - Actual
EJECUTIVA COMERCIAL B2B
COOMEVA
2025.04 - 2026.02
Pregrado - comunicacion digital
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
2024.04 - Actual
Ejecutivo comercial B2B
COLOMBIA MOVIL
2021.01 - 2025.02
LIDER COMERCIAL
STEREN COLOMBIA SAS
2018.09 - 2020.11
tecnologo - gestion humana
SENA
2012.01 - 2015.06