Heidy Sanchez

• Atención al cliente en diversas plataformas, asegurando una alta satisfacción del usuario.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Colaboración en equipo para el cumplimiento y superación de objetivos establecidos.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Ejecución eficiente de tareas asignadas, asegurando la calidad en los procesos.
• Gestión y organización de documentación y archivos para optimizar procesos internos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

Gestión eficaz y segura de transacciones de dinero en ventanilla, asegurando atención al cliente de calidad.

Elaboración de reportes y presentaciones que optimizan la comunicación interdepartamental.

• Búsqueda y verificación de información para el registro y actualización efectiva de la base de datos.
• Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
• Control y reposición oportuna del inventario de oficina para asegurar la disponibilidad de material de trabajo.