Summary
Work History
Education
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Additionalinformation - Educationandhobbies
Personal Information
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Languages
Timeline
Work Preference
Software
Manager
Harol Montoya Garcia

Harol Montoya Garcia

Bogotá,Colombia

Summary

Perfil Laboral Técnico Laboral en Sistemas Con Experiencia Súperior a 4 Años en Tareas como Mantenimiento, Ensamble y Venta de Computadores, Instalación de Programas y Redes, Instalación de Circuito Cerrado de Televisión para Empresas, A démas de Contar con Experiencia Como Auditor de Calidad en Empresas de Call Center, Auditar llamadas de los Asesores, Verificación de la Información en los Aplicativos Retroalimentación y Seguimiento de Procesos. Con Capacidad de Orientación al Cliente, Comunicación, Seguimiento de Instrucciones, Objetividad, liderazgo y Análisis. Manejo de aplicativos y procesos para universidades.

Work History

Backoffice

Ilumno Servicios de Colombia
Bogotá, Colombia
  • Gestión de procesos para el Politécnico Grancolombiano, validación de documentos, envío de ordenes de pago, asignación de beneficios financieros, recuperación de aspirantes para la universidad.

Agente

Jazzplat Colombia
Bogotá, Colombia
  • Manejo de clientes direccionado a gestiones especiales
  • Cambio de tipo de contratos y gestiones administrativas
  • Agente del mes Traslado de domicilio Enero 2016

Analista

Grupo Empresarial VIP
  • Auditor de Calidad en Empresas de Call Center
  • Auditar llamadas de los Asesores
  • Verificación de la Información en los Aplicativos
  • Seguimiento de PQR´S, Retroalimentación y Seguimiento de Procesos.

Asesor

Colombian Outsoursing Solutions
  • Servicio Al Cliente
  • Digitacion de Mensajes de Voz Para el Servicio V2T Movistar Latinoamerica
  • Registro en el Aplicativo.

Education

Tecnico en Mantenimiento y Ensamble de Computadores -

Sena
07.2006

Bachiller Académico con énfasis en sistemas -

Colegio Distrital Alejandro Obregon
12.2004

Skills

  • Basic Math
  • Maintenance and Repair
  • Reliable and trustworthy
  • Team Building
  • Written Communication
  • Communication
  • Critical Thinking
  • Self-Motivated
  • Self-Directed
  • Excellent Communication
  • Analytical
  • Remote Office Availability
  • Active Listening
  • Relationship Building
  • Maintenance & Repair

  • Problem solving

Identification

Cédula 1013589448

Additionalinformation - Educationandhobbies

Formación en teatro (Pronartes) Formación en música Guitarra (Oscus) ProyectosHumanitarios: Profesor de Música y teatro en centro de actividades recreativas Funza Déportes Hobbies: Départes: Baloncesto,Vóley ball y Paint Ball. Hobbies : Música, artes escénicas y artes plásticas.

Personal Information

  • Age: 27
  • Marital Status: Soltero(a)

References

  • Francisco Montoya, Conductor, 3144885523
  • Mary Garcia, Cajera, 3212608414

Languages

Spanish
First Language
English
Beginner
A1

Timeline

Backoffice

Ilumno Servicios de Colombia

Agente

Jazzplat Colombia

Analista

Grupo Empresarial VIP

Asesor

Colombian Outsoursing Solutions

Tecnico en Mantenimiento y Ensamble de Computadores -

Sena

Bachiller Académico con énfasis en sistemas -

Colegio Distrital Alejandro Obregon

Work Preference

Work Type

Full TimePart Time

Work Location

On-SiteRemoteHybrid

Important To Me

Work-life balanceCompany CulturePersonal development programsWork from home optionPaid time offTeam Building / Company Retreats

Software

Microsoft

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Harol Montoya Garcia