Gustavo Alberto Betancur Trujillo
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Portero de discoteca
Marte Electronic Room
Manizales, Caldas
2025.05 - 2026.01
- Mantenimiento del orden en la entrada para facilitar el acceso y salida del local.
- Seguimiento de la normativa de seguridad del establecimiento.
- Supervisión y registro del acceso de personas al local para evitar la entrada de menores.
- Vigilancia del consumo de bebidas dentro del local.
- Supervisión de las puertas de seguridad.
- Responsable del control del aforo del local.
- Apertura y cierre del local a las horas establecidas.
- Funciones en protocolos de prevención de riesgos laborales.
- Supervisión del cierre del local, asegurando que todos los clientes han abandonado las instalaciones de forma segura.
- Control de acceso y verificación de identificaciones para garantizar la entrada a mayores de edad.
- Colaboración con el personal de seguridad interna para prevenir incidentes dentro de la discoteca.
- Manejo de situaciones conflictivas para asegurar el orden y la seguridad dentro del local.
- Intervención preventiva en casos de alteración del orden en el local.
- Cumplimiento de las normativas legales y de seguridad vigentes en la gestión de la entrada.
- Ejecución de primeros auxilios básicos en caso de necesidad antes de la llegada de asistencia médica.
- Formación continua en técnicas de defensa personal y manejo de conflictos para mejorar la respuesta en situaciones de riesgo.
- Ejecución de protocolos de emergencia para garantizar la seguridad de los asistentes en caso de accidente.
- Supervisión de la fila y organización del ingreso para mantener el flujo ordenado de clientes.
- Coordinación con el equipo de limpieza para asegurar la higiene y el orden en el acceso.
- Desalojo de personas no autorizadas escoltándolas hasta afuera de las instalaciones.
Bar Tender
Marte Electronic Room
Manizales , Caldas
2024.07 - 2025.05
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Supervisión de aprendices o personal nuevo en técnicas de barra y servicio al cliente.
- Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
- Colaboración en la organización y ejecución de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
- Organización y mantenimiento del stock de bebidas, incluyendo su pedido y reposición.
- Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.
- Manejo de sistemas de cobro y facturación, incluyendo el cierre de caja.
- Cumplimiento de los estándares de calidad del local y las normas de seguridad alimentaria.
- Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.
- Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Cobro del servicio en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
Empleado de mantenimiento
Las Camelias Paso Fino
Summerfield EE.UU, Florida
2023.04 - 2023.08
- Traslados, movimientos y almacenamiento de insumos, herramientas y equipos, entre otros.
- Lijado y pintado de mobiliario y de infraestructuras e instalaciones.
- Mantenimiento general de instalaciones y equipos, de forma preventiva, programada y correctiva.
- Gestión de la limpieza y de la disposición responsable de residuos.
- Cuidado y mantenimiento de zonas ajardinadas y acondicionamiento exterior de las instalaciones.
- Verificación del estado de las luminarias y cambio de bombillas dañadas.
- Realización de tareas básicas de fontanería, carpintería y electricidad.
- Inspección y reporte de cualquier anomalía, daño o desperfecto detectado en las instalaciones.
- Reemplazo de piezas defectuosas o componentes en equipos y maquinaria.
- Realización de cambios o reparaciones de cerraduras rotas.
- Atención especial de solicitudes internas de mantenimiento y reparación.
- Cumplimiento de normas y procedimientos para garantizar la seguridad en el lugar de trabajo.
- Monitoreo permanente para garantizar que las instalaciones se encuentren ordenadas y funcionales.
- Almacenamiento eficiente de equipos, materiales y piezas de repuesto.
- Reabastecimiento de suministros y reposición de productos faltantes en las instalaciones.
- Tareas de mantenimiento general, conserjería y vigilancia.
- Coordinación con proveedores para la adquisición de materiales de mantenimiento.
- Cumplimiento de cronogramas de mantenimiento establecidos por la empresa.
- Supervisión de trabajos de limpieza y desinfección en áreas comunes.
- Carga, descarga y movimiento de productos.
- Mantenimiento básico y limpieza de terrenos e instalaciones.
- Ejecución de trabajos de albañilería y carpintería.
Cuidador de animales
Las Camelias Paso Fino
Summerfield EE.UU, Florida
2023.04 - 2023.08
- Aseo, higienización y limpieza adecuada del animal.
- Mantenimiento de la higiene de las instalaciones, jaulas y elementos de los animales.
- Hidratación y alimentación adecuada del animal.
- Creación de un vínculo de confianza con los animales.
- Cuidado de animales por períodos de tiempo acordados con su propietario.
- Seguimiento de las instrucciones del veterinario para proporcionar el cuidado y tratamiento especificados.
- Mantenimiento de los registros de salud, dieta y conducta de los animales.
- Trabajo con animales enfermos y realización de curas básicas.
- Trabajo de adiestramiento al aire libre y bajo todo tipo de condiciones climatológicas.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad para prevenir accidentes o fugas.
- Manejo de herramientas y equipos especializados para el cuidado animal.
- Diseño e implementación de dietas específicas por indicaciones veterinarias.
- Administración de medicamentos recetados por veterinarios a animales enfermos.
- Coordinación con equipos veterinarios para seguimientos de salud periódicos.
- Aplicación de primeros auxilios en caso de emergencias con animales.
- Comunicación con veterinarios para brindar el mejor cuidado a los animales.
- Limpieza y esterilización de los instrumentos y las herramientas de trabajo.
Gerente administrativo
Athos Pizza
Pensilvania, Caldas
2022.06 - 2022.12
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
- Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
- Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
- Participación en la elaboración de presupuestos, y en su administración y control.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
- Optimización de las operaciones administrativas mediante el desarrollo de estrategias.
- Liderazgo en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
- Mejora continua de la experiencia del cliente mediante estrategias innovadoras.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Implementación de sistemas de control financiero y reducción de costes operativos.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Implementación de sistemas de gestión automatizados.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
Formación
Bachillerato - Enfasis En Pedagogia
Escuela Normal Superior De La Presentacion
Pensilvania Caldas 2015.02 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y seriedad
- Paciencia
- Disponibilidad horaria
- Buen estado físico
- Coordinación con el resto del personal
- Concentración y atención al detalle
- Comunicación asertiva
- Habilidades comunicativas e interpersonales
- Buenas habilidades interpersonales
- Sentido de las relaciones con los clientes
- Excelente imagen y buena forma física
- Gestión eficaz de incidencias
- Evaluación precisa de situaciones
- Gestión de situaciones de tensión
- Prestación de primeros auxilios
- Gestión de conflictos
- Organización eficaz
- Capacidad multitarea
- Atención al detalle
- Detección de amenazas
- Habilidades comunicativas
- Discreción y profesionalidad
- Control de accesos
- Capacidad de reacción
- Gran capacidad de observación
- Servicio al cliente
- Responsabilidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Actitud educada y amable
- Profesionalidad y amabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Portero de discoteca
Marte Electronic Room
2025.05 - 2026.01
Bar Tender
Marte Electronic Room
2024.07 - 2025.05
Empleado de mantenimiento
Las Camelias Paso Fino
2023.04 - 2023.08
Cuidador de animales
Las Camelias Paso Fino
2023.04 - 2023.08
Gerente administrativo
Athos Pizza
2022.06 - 2022.12
Bachillerato - Enfasis En Pedagogia
Escuela Normal Superior De La Presentacion
2015.02 - 2021.12