Gustavo hoyos alvarez
Resumen profesional
Asesor de servicio con experiencia en atención al cliente, manejo de agenda de servicios y coordinación con áreas técnicas, orientado a ofrecer soluciones claras y efectivas. Me destaco por mi actitud proactiva, habilidades de comunicación y capacidad para dar seguimiento puntual a los requerimientos de los clientes. Busco una oportunidad donde pueda seguir creciendo profesionalmente y contribuir a una atención de excelencia en el área de postventa.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
asesor de servicio
sofitel baru cartagena beach y resorts
Cartagena de Indias, Bolívar
11.2021 - Actual
experto en hospitalidad encargado de crear experiencias gastronómicas memorable. Mis funciones principales van mucho más allá de servir alimentos; incluyen asesoría en maridaje, protocolo de alta cocina, atención altamente personalizada y anticipación de necesidades.
Asesor de servicio
conrad by hilton
Cartagena de Indias, Bolívar
12.2017 - 08.2020
brindar una experiencia gastronómica de alta calidad a los huéspedes. Mis funciones principales incluyen atender el restaurante principal, los bares, los eventos o el servicio a la habitación, garantizando la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio
Formación
tecnico en servicio de mesa y bar -
servicio nacional de aprendizaje
Cartagena de Indias, BOL 01.2005 - 12.2005
bachiller academico - secundaria
francisco de paula santander
Cartagena de Indias, BOL 01.1997 - 12.2002
Enfatiza tus habilidades clave
Gran interés y animo de trabajar
Persona de valores y principios
Actitud y calidad de trabajo en equipo o individual orientado a resultados satisfactorios
Excelentes relaciones interpersonales y capacidad para asumir responsabilidades
trabajo en equipo
gran interes por aprender cosas nuevas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Español
Principiante
Cronología
asesor de servicio
sofitel baru cartagena beach y resorts
11.2021 - Actual
Asesor de servicio
conrad by hilton
12.2017 - 08.2020
tecnico en servicio de mesa y bar -
servicio nacional de aprendizaje
01.2005 - 12.2005
bachiller academico - secundaria
francisco de paula santander
01.1997 - 12.2002