Gregory Camilo Olaya Viuche
Bogota
Resumen profesional
Recepcionista - Auditor hotelero con más de 4 años de experiencia en atención al cliente, gestión de reservas, procesos administrativos y auditoría nocturna. Especializado en la
operación integral de recepción y generación de reportes contables y operativos.
Destacado por la resolución ágil de inconsistencias, el manejo de software hotelero y la orientación al servicio.
Capaz de trabajar de forma autónoma o en equipo, brindando soluciones eficientes y atención personalizada a huéspedes, socios y clientes corporativos.
Datos destacados
1
1
Año de experiencia profesional
5
5
Años de estudios superiores
1
1
Certificación
Experiencia
Recepcionista de hotel
Grace Chapinero Hotels
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2025 - Actual
- Gestión de procesos de check-in y check-out, garantizando una
atención eficiente al huésped.
- Realización de auditorías nocturnas y control de cierres diarios.
- Creación, modificación y control de reservas en el sistema
hotelero.
- Custodia y control de equipaje de huéspedes.
- Registro y control de visitantes, cumpliendo protocolos internos
del hotel.
Administrador de hotel
Hoteles Bogota Inn
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2025 - 05.2025
-Atención directa a huéspedes, getión de reservas, cierre contable diario y coordinación operativa con supervisión de housekeeping y mantenimiento.
Auditor nocturno
Vilar America
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2024 - 02.2025
- Realizar el cierre nocturno del sistema, cuadrar caja e ingresos del día, verificar facturación y pagos, elaborar reportes diarios.
- Atender check-in y check-out nocturnos, brindar atención al huésped, controlar el estado de habitaciones, registrar reservas
-Reportar incidencias y apoyar la seguridad nocturna del hotel.
Formación
Curso de Asistencia Administrativa - Administracion
Microsoft y LinkedIn
Virtual 07.2025 - 07.2025
Curso de ingles - Idioma
Open English
Virtual 02.2023 - 06.2025
Curso de Finanzas Personales - Finanzas
Fundación Carlos Slim
Virtual 12.2020 - 12.2020
Curso de Herramientas Ofimáticas - Office 365
Tecnisistemas
Bogotá, DC 02.2018 - 05.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Manejo de reservas y check-in/check-out
- Organización y multitarea
- Manejo de caja y pagos
- Resolución de quejas e incidencias
- Trabajo en equipo
- Manejo de sistemas hoteleros (PMS)
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
Open English Level 1
- Idioma ingles, certificado Open English Level 1 obtenido en 2024.
Cronología
Recepcionista de hotel
Grace Chapinero Hotels
07.2025 - Actual
Curso de Asistencia Administrativa - Administracion
Microsoft y LinkedIn
07.2025 - 07.2025
Administrador de hotel
Hoteles Bogota Inn
02.2025 - 05.2025
Auditor nocturno
Vilar America
07.2024 - 02.2025
Curso de ingles - Idioma
Open English
02.2023 - 06.2025
Curso de Finanzas Personales - Finanzas
Fundación Carlos Slim
12.2020 - 12.2020
Curso de Herramientas Ofimáticas - Office 365
Tecnisistemas
02.2018 - 05.2020