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Work History
Education
Skills
Personal Information
Jobtitle
Timeline
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Gloria Zulay Roa Leal

ASESORA COMERCIAL

Summary

Como Asesora Comercial especializada en ventas , me caracterizo por un firme compromiso y entusiasta , cualidades que me permiten integrarme de manera efectiva a cualquier equipo de trabajo .

Mi objetivo es aplicar mis habilidades y experiencia adquiridas para potenciar la excelencia en el servicio al cliente , contribuyendo así al éxito y crecimiento sostenido de la empresa . Mi enfoque siempre está en generar valor y superar las expectativas a través de una atención al cliente de primer nivel .

Overview

12
12
years of professional experience

Work History

Gestor de ventas

Vanti
10.2024 - 12.2024
  • Gestionar y Activar servicios financieros .
  • Brindar asesoria a clientes sobre la entidad financiera .
  • Negociar las condiciones de venta, incluyendo el precio , cuotas de financiación .
  • Uso de herramienta tecnológica .
  • Construí relaciones duraderas con los clientes a través de un excelente servicio al cliente y seguimientos constantes .
  • Logré objetivos de ventas y metas de servicio cultivando y asegurando nuevas relaciones con los clientes .
  • Prepararé presentaciones de ventas para clientes mostrando el éxito y la credibilidad de los productos .

ASISTENTE AL CLIENTE

DH COLOMBIA
03.2023 - 06.2024
  • Excelencia en ventas y asesoramiento de productos , asegurando una experiencia de cliente óptima y personalizada .
  • Gestión operativa eficiente : reposición de góndolas , etiquetado de precios y montaje de exhibiciones que potencian la visibilidad del producto .
  • Aumento de las tasas de éxito del servicio al cliente mediante la rápida resolución de problemas .

PROMOTORA

SAMSONITE DE COLOMBIA
12.2022 - 03.2023
  • Gestión y dinamización de puntos de venta en reconocidas cadenas como Jumbo, Falabella , Éxito, Pepe Ganga y Panamericana , asegurando una presentación impactante del producto .
  • Implementación de estrategias de merchandising para optimizar la visibilidad y atractivo de los productos en exhibición .
  • Etiquetado preciso y actualización constante de precios para facilitar la experiencia de compra del cliente
  • Reposición eficiente de inventario para mantener la disponibilidad constante de productos
  • Asesoramiento personalizado y efectivo , orientado a maximizar las ventas y satisfacer las necesidades del consumidor .

ASISTENTE DE VENTAS A TIEMPO PARCIAL

TIENDAS D1 (KOBA)
10.2021 - 04.2022
  • Excelencia en atención y servicio al cliente , garantizando experiencias positivas y fidelización.
  • Habilidad como cajera , asegurando transacciones ágiles y precisas
  • Eficiencia en el surtido de estantes , manteniendo la óptima presentación del producto.
  • Competencia en la realización de inventarios , contribuyendo a la gestión efectiva del stock.
  • Responsabilidad en la recepción de pedidos , optimizando el proceso de abastecimiento
  • Compromiso con el aseo y mantenimiento de la tienda , reflejando una imagen pulcra y profesional

ASESORA DE VENTAS RETAIL

COLOMBIA MÓVIL TIGO
03.2014 - 09.2016
  • Excelencia en atención y servicio al cliente , garantizando una experiencia de compra personalizada y satisfactoria
  • Especialista en asesoramiento integral para la selección y adquisición de dispositivos móviles, ajustándome a las necesidades específicas de cada cliente
  • Experta en la activación y gestión de planes prepago y postpago, ofreciendo soluciones de comunicación efectivas y a la medida

MERCADERISTA

SOLCROM COLOMBIA
02.2013 - 06.2014
  • Gestión eficiente de la organización de mercancía, asegurando una presentación atractiva y accesible para el cliente

Education

High School Diploma -

COLEGIO DEPARTAMENTAL INTEGRADO SAN LUIS
Cúcuta, Colombia
05.2001 -

TECNICO EN MERCADOTECNIA -

COMFANORTE
Cúcuta, Colombia
02.2005 - 11.2006

Skills

Personal Information

  • Date of Birth: 10/29/81
  • Marital Status: Union Libre

Jobtitle

Asesora Comercial

Timeline

Gestor de ventas

Vanti
10.2024 - 12.2024

ASISTENTE AL CLIENTE

DH COLOMBIA
03.2023 - 06.2024

PROMOTORA

SAMSONITE DE COLOMBIA
12.2022 - 03.2023

ASISTENTE DE VENTAS A TIEMPO PARCIAL

TIENDAS D1 (KOBA)
10.2021 - 04.2022

ASESORA DE VENTAS RETAIL

COLOMBIA MÓVIL TIGO
03.2014 - 09.2016

MERCADERISTA

SOLCROM COLOMBIA
02.2013 - 06.2014

TECNICO EN MERCADOTECNIA -

COMFANORTE
02.2005 - 11.2006

High School Diploma -

COLEGIO DEPARTAMENTAL INTEGRADO SAN LUIS
05.2001 -

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Gloria Zulay Roa Leal ASESORA COMERCIAL