Professionista affidabile e puntuale con eccellenti capacità di pianificazione e orientamento al cliente. Esperto nell'uso di sistemi GPS e nella gestione di itinerari complessi, con una spiccata attitudine alle relazioni personali e alla risoluzione dei problemi.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Autista NCC
Autonoleggio Gasparoni Riccardo
Roma, RM
2017.09 - ad oggi
Gestione della guida di veicoli NCC per trasporto passeggeri su lunghe distanze, incluse manovre e parcheggio.
Pianificazione di itinerari ottimali per trasferimenti aeroportuali, monitoraggio delle condizioni del traffico.
Conduzione di veicoli di lusso per eventi speciali, mantenendo comportamento professionale.
Assistenza clienti con bagagli pesanti e fornire informazioni locali durante il viaggio.
Esecuzione di controlli di routine sui veicoli NCC prima della partenza per garantire la sicurezza.
Assistenza clienti con informazioni di viaggio o dettagli relativi a tariffe applicate dal servizio NCC e modalità di pagamento previste.
Gestione di documenti, procedure e dei vari servizi inerenti l'NCC tra cui licenze, tariffe di viaggio, pagamenti ordinari o elettronici.
Organizzazione dei trasferimenti tenendo conto di traffico veicolare e meteo adeguando opportunamente la guida.
Gestione di ritardi ed eventuali imprevisti con adeguate tecniche di comunicazione e mediazione con il cliente.
Impiego di uno stile di guida confortevole e sicuro per soddisfare le esigenze del cliente e dei passeggeri.
Comunicazione cordiale e puntuale con il cliente anche in lingua [Tipologia] e servizio di carico e scarico bagagli.
Supervisione della flotta e del veicolo di competenza affinchè sia efficiente, pulito, ospitale e in linea con la normativa di settore.
Studio preliminare del percorso di viaggio in modo da organizzare spostamenti rapidi e confortevoli.
Trasferimento dei passeggeri con servizi navetta, turistici e last minute o con servizio di attesa dei viaggiatori a durata variabile.
Pianificazione dell'itinerario tenendo in considerazione aree di sosta, stazioni di rifornimento, punti di ristoro, località di interesse.
Controllo delle prenotazioni online e delle richieste di preventivo via mail o telefono e attribuzione dei costi di trasferimento della tratta specifica.
Offerta di servizi aggiuntivi quali seggiolini per bambini, snack, bevande e accessori di viaggio.
Manutenzione ordinaria del mezzo mediante controlli vari tra cui carburante, liquidi del motore, componenti meccatroniche e pressione delle gomme.
Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
Autista personale per gruppi, eventi e persone famose.
Rispetto di elevati standard di professionalità e discrezione nel lavoro con clienti di alto livello.
Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
Supervisione delle squadre di taxi, definizione dei turni di lavoro e aggiornamento del calendario delle prenotazioni.
Definizione dei percorsi secondo le specifiche richieste del servizio.
Uso appropriato dei veicoli, riducendo sensibilmente i tempi di fermo macchina correlati alla manutenzione.
Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.
Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Controllo delle condizioni del traffico adattando i percorsi di conseguenza.
Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
Assistenza alla clientela per il carico e lo scarico di bagagli.
Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.
Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
Collaboratore agente immobiliare
Stanchi Immobiliare S.R.L (GRIMALDI IMMOBILIARE)
Roma, RM
2016.11 - 2017.05
Organizzazione di visite e appuntamenti per la visione delle proprietà, fornendo dettagliate presentazioni agli interessati.
Analisi di mercato per determinare il valore delle proprietà e identificare opportunità di investimento immobiliare.
Sviluppo e implementazione di strategie di marketing immobiliare, compresa la promozione online e offline.
Gestione portafoglio immobiliare, inclusa l'acquisizione, valutazione e vendita di proprietà residenziali e commerciali.
Preparazione e pubblicazione degli annunci di vendita e di acquisto.
Esecuzione di sopralluoghi e stima del valore delle proprietà.
Gestione dei rapporti con i proprietari degli immobili.
Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite agli immobili.
Acquisizione e gestione di proprietà nell'area assegnata e della tipologia di immobili di riferimento.
Attività di marketing online e offline al fine di implementare le vendite.
Acquisizione di potenziali locatari e acquirenti mediante inserimento di annunci online, fisici e contatto dei clienti registrati.
Sopralluogo, valutazione delle proprietà e redazione di presentazioni e schede immobiliari.
Acquisizione e vendita di immobili a destinazione [Tipologia], gruppo [Tipologia] su territorio [Tipologia].
Vendita e affitto di terreni e immobili nell'area assegnata.
Gestione della mediazione tra acquirente e proprietario nella vendita di immobili e raggiungimento di accordi nel [Numero]% dei casi.
Cura delle relazioni con acquirente e venditore durante lo svolgersi della trattativa.
Programmazione di ispezioni di verifica dello stato dell'immobile e della proprietà in collaborazione con [Qualifica].
Analisi dell'area assegnata, individuando elementi utili a valutarne l'attrattività nel breve periodo.
Ideazione di attività di marketing immobiliare e gestione della pubblicazione di annunci e iniziative pubblicitarie su [Piattaforma].
Verifica di eventuali pendenze o irregolarità relative alle proprietà.
Organizzazione di visite in persona e di tour virtuali delle proprietà per i potenziali acquirenti e di visure catastali.
Esecuzione delle funzioni di intermediario nelle trattative tra venditori e acquirenti in materia di prezzi degli immobili e definizione degli accordi.
Promozione di relazioni positive tra azienda e proprietario dimostrando attenzione verso eventuali manifestazioni di preoccupazione.
Indagine sui proprietari di immobili e ricerca delle informazioni più aggiornate riguardo eventuali diritti minerari attraverso l'esame di documenti cartacei e digitalizzati.
Gestione di documenti di proprietà [Tipologia] e [Tipologia] ai fini legislativi e per i registri interni.
Realizzazione di una media di [Numero] transazioni immobiliari all'anno.
Ispezione di terreni, edifici e attrezzature al fine di identificare problemi di manutenzione e far partire velocemente le riparazioni.
Garanzia di conformità delle proprietà alle normative locali, regionali e statali, incluso il divieto di qualsiasi forma di discriminazione nelle pratiche operative.
Consulenza con i proprietari terrieri per l'ottenimento dei diritti di accesso minerari al fine di consentire operazioni di perforazione su terreni privati.
Supervisione e perfezionamento del lavoro dei membri del team [Tipologia] e [Tipologia] nell'intento di promuovere l'efficienza e ottenere i risultati desiderati.
Segnalazione di eventuali preoccupazioni di natura [Tipologia] e [Tipologia] ai membri del comitato e sviluppo di soluzioni strategiche.
Definizione di tariffe vantaggiose con i proprietari ed elaborazione di accordi [Tipologia], [Tipologia] e [Tipologia].
Gestione dei canali di pubblicazione degli annunci immobiliari garantendone la visibilità.
Garanzia della riservatezza delle informazioni dei clienti e delle transazioni immobiliari.
Collaborazione con istituti finanziari per fornire consulenza su mutui e finanziamenti.
Consulenza ad acquirenti e affittuari nella ricerca delle soluzioni più adeguate.
Implementazione del portafoglio immobiliare individuando nuove proprietà da gestire.
Conduzione delle trattative di compravendita e di locazione tra clienti e proprietari.
Monitoraggio del mercato immobiliare per individuare nuove opportunità di investimento.
Risoluzione di problemi tecnici relativi alle proprietà e pianificazione della manutenzione.
Definizione del valore di mercato degli immobili in vendita e in locazione.
Supporto ai proprietari degli immobili nel definire i prezzi in base al mercato.
Autista NCC
Royal Limousine
Roma, RM
2015.11 - 2016.11
Gestione della guida di veicoli NCC per trasporto passeggeri su lunghe distanze, incluse manovre e parcheggio.
Pianificazione di itinerari ottimali per trasferimenti aeroportuali, monitoraggio delle condizioni del traffico.
Conduzione di veicoli di lusso per eventi speciali, mantenendo comportamento professionale.
Assistenza clienti con bagagli pesanti e fornire informazioni locali durante il viaggio.
Registrazione dei dettagli di viaggio e delle spese di manutenzione in logbook aziendali.
Esecuzione di controlli di routine sui veicoli NCC prima della partenza per garantire la sicurezza.
Assistenza clienti con informazioni di viaggio o dettagli relativi a tariffe applicate dal servizio NCC e modalità di pagamento previste.
Gestione di documenti, procedure e dei vari servizi inerenti l'NCC tra cui licenze, tariffe di viaggio, pagamenti ordinari o elettronici.
Organizzazione dei trasferimenti tenendo conto di traffico veicolare e meteo adeguando opportunamente la guida.
Gestione di ritardi ed eventuali imprevisti con adeguate tecniche di comunicazione e mediazione con il cliente.
Impiego di uno stile di guida confortevole e sicuro per soddisfare le esigenze del cliente e dei passeggeri.
Comunicazione cordiale e puntuale con il cliente anche in lingua [Tipologia] e servizio di carico e scarico bagagli.
Supervisione della flotta e del veicolo di competenza affinchè sia efficiente, pulito, ospitale e in linea con la normativa di settore.
Studio preliminare del percorso di viaggio in modo da organizzare spostamenti rapidi e confortevoli.
Trasferimento dei passeggeri con servizi navetta, turistici e last minute o con servizio di attesa dei viaggiatori a durata variabile.
Pianificazione dell'itinerario tenendo in considerazione aree di sosta, stazioni di rifornimento, punti di ristoro, località di interesse.
Controllo delle prenotazioni online e delle richieste di preventivo via mail o telefono e attribuzione dei costi di trasferimento della tratta specifica.
Offerta di servizi aggiuntivi quali seggiolini per bambini, snack, bevande e accessori di viaggio.
Manutenzione ordinaria del mezzo mediante controlli vari tra cui carburante, liquidi del motore, componenti meccatroniche e pressione delle gomme.
Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
Autista personale per gruppi, eventi e persone famose.
Rispetto di elevati standard di professionalità e discrezione nel lavoro con clienti di alto livello.
Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
Supervisione delle squadre di taxi, definizione dei turni di lavoro e aggiornamento del calendario delle prenotazioni.
Definizione dei percorsi secondo le specifiche richieste del servizio.
Uso appropriato dei veicoli, riducendo sensibilmente i tempi di fermo macchina correlati alla manutenzione.
Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.
Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Controllo delle condizioni del traffico adattando i percorsi di conseguenza.
Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
Assistenza alla clientela per il carico e lo scarico di bagagli.
Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.
Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
Propietario PIZZERIA A TAGLIO
Me Stesso
Roma, RM
2008.11 - 2015.01
Controllo della sicurezza nelle aree di competenza e verifica di materiali e attrezzature.
Pianificazione e messa in atto di un efficace controllo finanziario e gestionale.
Sostegno alla pianificazione di strategie per l'aumento e la massimizzazione degli utili.
Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale.
Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
Ottimizzazione dei processi interni per aumentare l'efficienza operativa e ridurre i costi.
Controllo finanziario, inclusa la pianificazione del budget e la gestione delle risorse.
Gestione delle operazioni quotidiane per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Analisi dei dati di mercato per guidare le decisioni strategiche e l'espansione aziendale.
Sviluppo e implementazione di strategie di business per massimizzare la redditività dell'azienda.
Direzione di team multidisciplinari per il completamento di progetti entro i termini stabiliti.
Guida strategica dell'azienda assicurandone il successo sul mercato.
Analisi approfondita delle condizioni di mercato e delle tendenze settoriali.
Supervisione dell'elaborazione dei budget e delle operazioni di controllo di gestione.
Determinazione di politiche aziendali e ottimizzazione delle procedure operative.
Implementazione delle strategie aziendali in funzione del posizionamento.
Definizione e verifica degli obiettivi di crescita a medio e lungo termine.
Addetto alla sicurezza non armata
Security
Roma, RM
2006.01 - 2007.07
Supervisione circuiti di videosorveglianza per la prevenzione di furti e atti vandalici in strutture commerciali.
Controllo del rispetto delle normative antincendio, inclusa la verifica della segnaletica e degli estintori.
Gestione della sicurezza in eventi pubblici, controllo accessi e monitoraggio flussi di persone.
Effettuazione di ronde di sicurezza per la verifica dell'integrità fisica di beni aziendali.
Formazione del personale sull'uso corretto delle attrezzature di sicurezza e procedure di emergenza.
Assistenza nella gestione di emergenze, coordinamento delle evacuazioni e primo soccorso.
Pianificazione di procedure preventive da adottare per evitare situazioni di rischio.
Manutenzione ordinaria degli estintori e di altri dispositivi antincendio.
Gestione di imprevisti ed emergenze secondo i protocolli previsti.
Controllo delle vie di accesso e di uscita dalle aree assegnate.
Controllo dei flussi di persone in entrata e in uscita dalle aree di competenza.
Segnalazione di illeciti coinvolgendo le forze dell'ordine se necessario.
Rilevazione di situazioni o comportamenti anomali intervenendo se necessario.
Verifica delle autorizzazioni richieste per gli accessi alle aree riservate.
Monitoraggio dei sistemi di videosorveglianza e di allarme segnalando eventuali malfunzionamenti.
Programmazione e supervisione delle esercitazioni per le evacuazioni.
Documentazione dettagliata di attività svolte ed eventi accaduti durante il turno.
Sviluppo di piani di sicurezza in base alle esigenze della struttura.
Controllo dei punti di accesso e di uscita delle aree assegnate, segnalando tempestivamente in caso di problematiche o anomalie.
Individuazione di comportamenti anomali, rischiosi o sospetti, intervenendo tempestivamente.
Sorveglianza delle zone di carico, parcheggi e garage e aree esterne alla struttura.
Attività di vigilanza notturna in strutture [Inserisci descrizione].
Tempestiva segnalazione alle forze dell'ordine di atti illeciti riscontrati, al fine di mantenere l'ordine e la sicurezza all'interno dell'area presidiata.
Controllo delle aree assegnate tramite pattugliamenti utilizzo di sistemi di videosorveglianza.
Registrazione e monitoraggio degli accessi di persone e veicoli.
Pronto intervento in caso di pericolo o emergenza ed eventuale segnalazione alle Forze dell'Ordine.
Controllo e vigilanza del personale e/o delle merci in entrata e uscita.
Verifica e supervisione della corretta applicazione delle norme di sicurezza all'interno della struttura.
Supporto alle guardie giurate nelle attività di antitaccheggio all'interno di aree pubbliche o esercizi commerciali.
Manutenzione ordinaria dei dispositivi di sicurezza, di allarme e di videosorveglianza.
Messa in sicurezza di ingressi e uscite grazie alla presenza fisica e all'attento monitoraggio delle telecamere a circuito chiuso.
Pronta risposta ad attività sospette, indagine e risoluzione di eventuali problematiche mediante l'uso di tecniche fisiche o verbali appropriate.
Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
Notifica delle regole vigenti ai trasgressori e allontanamento delle persone non autorizzate dai locali.
Sorveglianza e prevenzione di azioni criminali, atti vandalici e in generale di comportamenti illeciti in strutture [Tipo].
Mantenimento di una comunicazione aperta con i membri del team di sicurezza e con i supervisori degli edifici tramite radio, telefoni, mezzi digitali e [Software].
Completamento di operazioni di pattugliamento a cadenza [Periodo] dei locali interni e delle aree esterne delle strutture al fine di individuare e scoraggiare possibili violazioni delle proprietà.
Primo soccorso alle persone ferite e malate e assistenza ai paramedici nel prestare un soccorso più adeguato.
Aggiornamento dei registri dei turni e stesura di relazioni giornaliere che descrivono le attività di sicurezza svolte nonché episodi di particolare rilevanza.
Attivazione di allarmi e allerta dei vigili del fuoco, del personale medico o delle forze dell'ordine in base al tipo di incidente occorso.
Intervento in caso di sospetti di attività illecite all'interno dell'area sorvegliata.
Sorveglianza di strutture pubbliche e private per attività di deterrenza.
Supervisione delle aree videosorvegliate tramite i monitor della sala controllo dello stabile.
Controllo dell'agibilità delle vie di fuga per garantire la corretta fruibilità in caso di emergenza.
Cooperazione con le forze dell'ordine in caso di effrazioni o violazioni delle proprietà.
Controllo delle persone e dei mezzi in entrata e in uscita dalla zona di competenza.
Gestione, custodia e manutenzione delle armi date in dotazione in base agli obblighi della normativa di settore.
Collaborazione quotidiana con le forze dell'ordine e con il personale di pronto intervento.
Controllo della validità dei permessi di accesso per le aree riservate dello stabile in custodia.
Pianificazione delle ronde di controllo notturne degli stabili e delle aree circostanti.
Controllo del corretto funzionamento dei dispositivi di lettura badge presenti agli ingressi.
Controllo dei beni personali all'ingresso degli edifici tramite scanner e metal detector.
Propietario PIZZERIA AL TAGLIO
ME STESSO
Roma, RM
1999.10 - 2006.03
Analisi dei dati di mercato per guidare le decisioni strategiche e l'espansione aziendale.
Gestione delle operazioni quotidiane per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Sviluppo e implementazione di strategie di business per massimizzare la redditività dell'azienda.
Ottimizzazione dei processi interni per aumentare l'efficienza operativa e ridurre i costi.
Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
Sviluppo e implementazione di nuove strategie e politiche aziendali in collaborazione con la dirigenza allo scopo di identificare e perseguire obiettivi di business a lungo termine, fornendo così all'azienda una leadership organizzativa solida e sostenibile.
Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale.
Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
Pianificazione e messa in atto di un efficace controllo finanziario e gestionale.
Sostegno alla pianificazione di strategie per l'aumento e la massimizzazione degli utili.
Promozione di una cultura aziendale positiva, inclusiva e produttiva.
Gestione delle strategie di comunicazione interne ed esterne.
Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
Supervisione dell'elaborazione dei budget e delle operazioni di controllo di gestione.
Definizione e verifica degli obiettivi di crescita a medio e lungo termine.
Negoziazione di accordi strategici e partnership utili allo sviluppo aziendale.
Analisi approfondita delle condizioni di mercato e delle tendenze settoriali.
Implementazione delle strategie aziendali in funzione del posizionamento.
Guida strategica dell'azienda assicurandone il successo sul mercato.
Coordinamento e gestione dei dipartimenti aziendali di competenza.
Controllo della sicurezza nelle aree di competenza e verifica di materiali e attrezzature.
Determinazione di politiche aziendali e ottimizzazione delle procedure operative.
Istruzione
Diploma Scuola Superiore Odontotecnico -
Edmondo De Amicis
Roma
1998-07
Competenze
Orientamento al cliente
Doti organizzative
Capacità di gestione dello stress psicofisico
Flessibilità oraria
Tecniche di manutenzione ordinaria
Buone doti relazionali
Professionalità
Navigazione GPS
Competenze commerciali
Doti comunicative
Ottime abilità di pianificazione
Familiarità con i regolamenti di servizio a noleggio