

Cuento con más de ocho años de experiencia como formadora en el área de proyectos y alianzas estratégicas, en sectores BPO, Telecomunicaciones, Tecnología y Retail (Samsung, Claro, Movistar). Mi especialización radica en asegurar la funcionalidad y el cumplimiento del alcance de las iniciativas de innovación en campo. A través de la formación actitudinal y la capacitación continua, he monitoreado y garantizado la adopción efectiva de productos tangibles e intangibles. Cuento con experiencia en el diseño de contenido formativo para asegurar la calidad de la transferencia de conocimiento, y en el seguimiento continuo de equipos comerciales para traducir la formación en beneficios tangibles y el cumplimiento de KPI’s de negocio (ventas, retención, atención al cliente). Mi liderazgo, adaptabilidad y enfoque en resultados me permiten impulsar la mejora constante en entornos dinámicos.
Referencias disponibles a solicitud.