Gislena Arce Valencia
Resumen profesional
Ejecutiva con estudios en Administración de Empresas y amplia experiencia en áreas administrativas, tesorería, financiera, cartera, servicio al cliente y pagos. Destacada por su capacidad de planeación estratégica, liderazgo, pensamiento analítico y orientación a resultados. Posee excelentes habilidades interpersonales, alto sentido de responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión. Proactiva, adaptable y con agilidad para la solución de problemas, contribuyendo eficazmente al cumplimiento de metas y objetivos institucionales.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
2004
2004
years of post-secondary education
Experiencia
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
ALCALDIA DE SANTIAGO DE CALI
Cali
08.2022 - Actual
- Apoyo profesional en eI análisis y elaboración de indicadores deI pIan de acción de Ia dirección administrativa
- Elaboración de matriz de riesgos y oportunidades
- Apoyo a las estrategias y actividades de información y comunicación de la alcaldía y el Concejo Distrital de Santiago de Cali
- Apoyo profesional para fortalecer el desarrollo del proyecto de la gestión financiera de los recursos administrados por la Subdirección de Tesorería de Santiago de Cali
- Elaboración de informe de gestión de la Fiduciaria Popular.
Analista de Tesorería
CONSORCIO FIDUCOLOMBIA – FIDUCOMERCIO – MUNICIPIO DE CALI
Cali, Valle del Cauca
04.2009 - 06.2022
- Manejo comercial con entidades financieras y control de pagos a contratistas del Municipio.
- Administración de cuentas bancarias, transacciones interbancarias y pagos empresariales.
- Elaboración de informes mensuales, control de rendimientos financieros y pago de seguridad social.
- Supervisión de personal del área y cumplimiento de lineamientos SARLAFT.
- Reemplazo por vacaciones de la Coordinadora de Tesorería, asumiendo funciones de supervisión general y control de nóminas.
- Logro destacado: Fortalecimiento de conocimientos en análisis, control y gestión de pagos institucionales.
Auxiliar Administrativa
G.E. WIND ENERGY S.L.
Albacete
05.2008 - 11.2008
- Planeación de objetivos, elaboración de informes y atención al cliente.
- Control de cartera, archivo, correspondencia y gestión documental.
- Logro destacado: Colaboración en la implementación del departamento comercial.
Directora Administrativa
RESIDENCIA GERIÁTRICA “SANTA TERESA”
Albacete
04.2006 - 11.2007
- Dirección y supervisión de todas las áreas del centro residencial.
- Gestión económica, financiera y documental de la institución.
- Liderazgo de equipos, atención al cliente y manejo de relaciones con residentes y familiares.
- Logro destacado: Desarrollo e implementación de manuales de funciones, fortalecimiento de liderazgo y gestión de personal.
Asesora Integral (Horario Adicional)
BANSUPERIOR
Cali
10.2005 - 03.2006
- Captación y asesoría a clientes, supervisión de asesores y control de operaciones bancarias.
- Cuadre de caja, cierre de oficina y gestión de cartera castigada.
- Logro destacado: Ampliación de conocimientos en gestión comercial y financiera.
Auxiliar Operativa Clubes y Colegios
BANSUPERIOR
Cali
03.2003 - 10.2005
- Facturación y seguimiento a cartera de colegios.
- Asesorías, gestión de quejas y elaboración de informes personalizados.
- Coordinación de programas de inducción a nuevos colegios.
Formación
Profesional en Administración de Empresas -
Universidad Santiago de Cali
Bachiller Académico - undefined
Colegio Santa Dorotea
Diplomado en Gestión Comercial y Marketing - undefined
Confederación de Empresarios de Albacete
Diplomado en Dirección y Gestión de Empresas - undefined
Confederación de Empresarios de Albacete
Diplomado en Gerencia de Ventas y Servicio al Cliente - undefined
Universidad Santiago de Cali
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Trabajo bajo presión
- Planeación y análisis
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Pensamiento analítico
- Enfoque en resultados
Personalizado
- Diplomado en Gestión Comercial y Marketing, Confederación de Empresarios de Albacete, España, 2007
- Diplomado en Dirección y Gestión de Empresas, Confederación de Empresarios de Albacete, España, 2007
- Diplomado en Gerencia de Ventas y Servicio al Cliente, Universidad Santiago de Cali, Colombia, 2004
Cronología
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
ALCALDIA DE SANTIAGO DE CALI
08.2022 - Actual
Analista de Tesorería
CONSORCIO FIDUCOLOMBIA – FIDUCOMERCIO – MUNICIPIO DE CALI
04.2009 - 06.2022
Auxiliar Administrativa
G.E. WIND ENERGY S.L.
05.2008 - 11.2008
Directora Administrativa
RESIDENCIA GERIÁTRICA “SANTA TERESA”
04.2006 - 11.2007
Asesora Integral (Horario Adicional)
BANSUPERIOR
10.2005 - 03.2006
Auxiliar Operativa Clubes y Colegios
BANSUPERIOR
03.2003 - 10.2005
Bachiller Académico - undefined
Colegio Santa Dorotea
Diplomado en Gestión Comercial y Marketing - undefined
Confederación de Empresarios de Albacete
Diplomado en Dirección y Gestión de Empresas - undefined
Confederación de Empresarios de Albacete
Diplomado en Gerencia de Ventas y Servicio al Cliente - undefined
Universidad Santiago de Cali
Profesional en Administración de Empresas -
Universidad Santiago de Cali