Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
GIDA LUZ HERNANDEZ LAZARO

GIDA LUZ HERNANDEZ LAZARO

Barranquilla

Resumen profesional

Abogada de la Universidad Libre de Barranquilla con una formación académica de calidad, con habilidad para liderar equipos de trabajo, alcanzar metas, capacidad de comunicación, coherencia, paciencia y mantener un excelente ambiente laboral, con una sólida formación en valores y compromiso.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Supervisor de call center

Freya Corporate
Barranquilla, Atlántico
09.2023 - Actual
  • Manejo de CRM para la gestión eficiente de la información del cliente.
  • Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.

Ejecutivo de ventas Call Center

Global Marketing
10.2021 - 10.2022
  • Organización y planificación del personal
  • Reclutamiento y selección del personal
  • Líder de equipo de trabajo
  • Evaluación del desempeño y control de personal
  • Capacitación y entrenamiento del personal
  • Ventas telefónicas
  • Coaching de ventas

Judicatura

Gobernación del Atlántico - Secretaría de la Mujer y Equidad de Género
01.2019 - 12.2019
  • Apoyar la atención jurídica que brinda la secretaría, a mujeres víctima de violencia
  • Realizar seguimiento telefónico a las usuarias atendidas, para tener conocimiento de los procesos que siguieron y brindarles asesoría si lo requieren
  • Coordinar vía telefónica y electrónica las diferentes actividades y eventos a realizar en el área de la Defensoría de la Mujer, con los enlaces de cada municipio del departamento del Atlántico
  • Realizar acompañamiento jurídico en visita domiciliaria a mujeres víctimas de violencia

Estudiante en prácticas universitarias, Derecho

Centro de Atención a Víctimas (CAV)
01.2017 - 12.2017
  • Asesorar y orientar a las víctimas de las conductas punibles de violencia intrafamiliar, abuso sexual en mayores de edad y victimas indirectas de homicidio

Estudiante en prácticas universitarias, Derecho

CAVIF (Fiscalía General de la Nación)
01.2017 - 12.2017
  • Control de archivos del despacho (Gestión documental), Información del estado de cada caso al usuario interno y externo
  • Proyectar e impulsar archivos con fundamentos en los artículos 69 y 79 de la ley 906/2004

Formación

Derecho - undefined

Universidad Libre
Barranquilla

Administración de recursos humanos - undefined

SENA

Inglés - nivel B1

Universidad del Atlántico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades de comunicación
  • Capacidad de liderazgo
  • Sentido de responsabilidad
  • Buena comunicación
  • Empatía hacia el cliente
  • Selección de personal
  • Buenas aptitudes verbales y escritas
  • Excelente atención al cliente

Personalizado

Duvis García, Negocios internacionales, 3046506046, Liz Rojas, Administradora de empresas, 3135758945, Mireya Lázaro, Imagenología Clínica General del Norte, 3642789 - 3046501719, Heymi Luz Hernández Lázaro, Licenciatura en lenguas extranjeras, Universidad Americana, 3042071215

Cronología

Supervisor de call center

Freya Corporate
09.2023 - Actual

Ejecutivo de ventas Call Center

Global Marketing
10.2021 - 10.2022

Judicatura

Gobernación del Atlántico - Secretaría de la Mujer y Equidad de Género
01.2019 - 12.2019

Estudiante en prácticas universitarias, Derecho

Centro de Atención a Víctimas (CAV)
01.2017 - 12.2017

Estudiante en prácticas universitarias, Derecho

CAVIF (Fiscalía General de la Nación)
01.2017 - 12.2017

Derecho - undefined

Universidad Libre

Administración de recursos humanos - undefined

SENA

Inglés - nivel B1

Universidad del Atlántico

Perfiles similares

CREAR PERFIL
GIDA LUZ HERNANDEZ LAZARO