Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Geraldine Daniela Morales Piñeros

Resumen profesional

Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.

Datos destacados

2
2
Años de experiencia profesional
1
1
Año de estudios superiores

Experiencia

Asesor de ventas

Janeth Rocio Cardenas
Bogotá, Bogotá D.C.
11.2024 - Actual
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.

monitora de ruta

Jonathan Javier Ramirez Pavon
Bogotá, Bogotá D.C.
09.2023 - 04.2024
  • Cuidado, orientación y supervisión diaria del grupo a cargo.
  • Control de la operativa en curso en el turno de trabajo.
  • Mantenimiento de la disciplina y la buena interacción entre los participantes.
  • Monitoreo del normal desarrollo de la jornada laboral.
  • Mantenimiento diario del orden y la limpieza de los espacios de trabajo.

asistente casino

Linda Carolina Rojas Rivera
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2023 - 08.2023
  • Capacitación en normativas y reglamentos internos del juego.
  • Asistencia en la apertura y cierre de mesas de juego.
  • Cumplimiento de políticas de atención al cliente establecidas por el casino.
  • Atención personalizada a clientes en sala de juegos.
  • Realización de tareas de limpieza y acondicionamiento de las áreas de juego.
  • Elaboración de reportes de ganancias y pérdidas diarias.
  • Manejo de caja y procesos de cobro en juegos de casino.
  • Control de inventario y suministros necesarios para operaciones diarias.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del salón.
  • Dotación de efectivo a cajeros y máquinas de cambio para garantizar que están listos para los clientes.
  • Atención al cliente para brindar información y resolver dudas.
  • Respuesta a las preguntas de los clientes sobre las reglas del juego y las políticas del casino.
  • Supervisión del uso de las máquinas y las actividades en la sala de juegos.
  • Realización de anuncios de los ganadores y gestión de la entrega de premios.
  • Aperturas de caja, verificación y recuento de dinero, cumpliendo con los procedimientos.
  • Solicitud de efectivo al supervisor de caja en caso de ser necesario.

Mercaderista

Sandra Anatilde Alvarez Fajardo
Bogotá, Bogotá D.C.
09.2022 - 12.2022
  • Exposición de la mercadería de tal forma que cuente una historia con un lenguaje muy especial o particular.
  • Planificación y montaje de exhibiciones especiales para lanzamientos de producto.
  • Negociación de soluciones de diseño con los clientes, los proveedores y el personal de construcción.
  • Desarrollo de estrategias publicitarias para promocionar el negocio.
  • Capacitación de personal en técnicas de venta y atención al cliente.

Asesora de ventas

Nubia Lucero Alvares
Bogota
11.2021 - 11.2022
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
  • Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.

Asesora de ventas

Fanny Piedad Mondragón Ortiz
Bogotá, Bogotá D.C.
08.2022 - 08.2022
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
  • Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.

Formación

Primaria -

Colegio Reino de Holanda
Bogotá
01.2011 - 01.2011

Basica secundaria -

Colegio Bravo Peaz
Bogotá, DC
01.2017 - 11.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Servicio al cliente
  • Atención al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Organización
  • Actitud positiva
  • Amabilidad y simpatía
  • Trato cordial al cliente

Cronología

Asesor de ventas

Janeth Rocio Cardenas
11.2024 - Actual

monitora de ruta

Jonathan Javier Ramirez Pavon
09.2023 - 04.2024

asistente casino

Linda Carolina Rojas Rivera
02.2023 - 08.2023

Mercaderista

Sandra Anatilde Alvarez Fajardo
09.2022 - 12.2022

Asesora de ventas

Fanny Piedad Mondragón Ortiz
08.2022 - 08.2022

Asesora de ventas

Nubia Lucero Alvares
11.2021 - 11.2022

Basica secundaria -

Colegio Bravo Peaz
01.2017 - 11.2017

Primaria -

Colegio Reino de Holanda
01.2011 - 01.2011
Geraldine Daniela Morales Piñeros