Francy Yeraldin Rodriguez Rodriguez

• Análisis y resolución de discrepancias en los reportes de nómina.
• Detección y corrección de fallos en los registros de la nómina de pago.
• Cotejo de datos de permisos, ausencias, vacaciones y horas extras.
• Procesamiento, mantenimiento y actualización de la información de la nómina.
• Colaboración con el área de recursos humanos, administración y finanzas.
• Cálculo de pagos, retenciones, deducciones y contribuciones.
• Atención y resolución a consultas de los empleados sobre su nómina.
• Redacción de informes y documentos administrativos.
• Utilización de software especializado para confección de nóminas.
• Elaboración y administración de nóminas de pago a empleados.
• Actualización de nóminas por altas, bajas y modificación de contratos.
• Cumplimiento de normativas fiscales y laborales aplicables a la preparación de nóminas.
• Manejo de consultas y dudas de empleados respecto a pagos y deducciones.
• Colaboración en la implementación de mejoras en los procesos de nómina.
• Realización de auditorías internas para asegurar la exactitud de las nóminas.
• Gestión de incidencias relacionadas con las nóminas de los empleados.

• Elaboración de informes y reportes.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Gestión de documentación y archivos.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.
• Elaboración de reportes diarios de ventas y discrepancias de efectivo.
• Manejo de sistemas de facturación y cobro electrónico.
• Implementación de estrategias para minimizar errores en caja y mejorar la eficiencia.

• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
• Seguimiento de operaciones y procesos internos.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
• Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
• Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
• Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
• Registro y control de entrada y salida de documentos.
• Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.

Estudié algunos semestres de Contabilidad, adquiriendo conocimientos básicos en registros contables, manejo de documentos y organización administrativa.