Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Franclin Esteban Velandia Silva

Franclin Esteban Velandia Silva

Resumen profesional

Persona responsable, proactiva y comprometida, con experiencia en atención al cliente y apoyo en gestión administrativa. Cuento con habilidades en resolución de problemas, manejo de solicitudes y reclamos (PQR), atención personalizada, gestión de correos y registro de información.

Poseo conocimientos en control de inventarios y procesos administrativos, adquiridos a través de la gestión de un negocio familiar, lo que ha fortalecido mis competencias en organización, liderazgo y trabajo en equipo

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Dependiente

Tienda
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2017 - Actual
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
  • Actualización de precios y de cartelería en la tienda.

Administrativo

Auxiliar de Registro
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2025 - 12.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de los objetivos.
  • Supervisor de taquilla.
  • Ventas en Ferias.


Estudiante en prácticas

Relaciones Corporativas
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2024 - 01.2025
  • Acompañar y orientar a los aprendices en la selección de alternativas de etapa productiva.
  • Responder correros sobre solicitudes de aprendices, consultas de segundo contrato, mantenimiento en SGVA y otras solicitudes pertinentes.
  • Atención a aprendices y empresarios.

Formación

Profesional - Administración de Empresas

Universidad Uniminuto
05.2025 -

Tecnólogo - Administración de Empresas

Centro de Gestión Administrativo SENA
01.2023 - 01.2025

Curso básico e intermedio de Excel - Excel

SENA
10.2021 - 11.2021

Enfatiza tus habilidades clave

Atención al cliente

Responsabilidad

Comunicación asertiva

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Compromiso

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Profesional - Administración de Empresas

Universidad Uniminuto
05.2025 -

Administrativo

Auxiliar de Registro
04.2025 - 12.2025

Estudiante en prácticas

Relaciones Corporativas
07.2024 - 01.2025

Tecnólogo - Administración de Empresas

Centro de Gestión Administrativo SENA
01.2023 - 01.2025

Curso básico e intermedio de Excel - Excel

SENA
10.2021 - 11.2021

Dependiente

Tienda
10.2017 - Actual
Franclin Esteban Velandia Silva