Francis Elen Hernández Contreras
Resumen profesional
Profesional en Relaciones Industriales, con experiencia laboral en Gestión Humana y Administrativo, alto sentido de pertenencia, responsable, dinámica y proactiva. Buena disposición, enfoque y valores.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera
Agaval
La ceja
2025.06 - 2025.11
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
Auxiliar Administrativo
Rentaequipos Colombia S.A
Rionegro
2024.04 - 2025.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Supervisión del mantenimiento de las instalaciones y gestión de proveedores de servicios.
- Cumplimiento de procedimientos de compras y gestión de inventarios.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
Coordinador de recursos humanos
Convencion Evangelica Baustista de Chile
Chile
2019.08 - 2022.08
- Reclutamiento y selección
- Inducción y Contratación.
- Remuneraciones, prestaciones.
- Planificación y Capacitación y desarrollo de carrera.
- Bienestar
- Seguridad y Salud laboral.
- Informes a la gerencia.
Auxiliar administrativo
Convencion Evangelica Bautista de Chile
Chile
2017.01 - 2019.08
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Supervisión del mantenimiento de las instalaciones y gestión de proveedores de servicios.
- Cumplimiento de procedimientos de compras y gestión de inventarios.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
Formación
Universidad - Carrera Profesional
Universidad de Carabobo
2006.03 - 2011.07
Técnico Medio en Mercadeo - Mercadeo
Unidad Educativa Patrocinio de María
Valencia 2002.06 - 2005.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Proactividad y dinamismo
- Responsabilidad y profesionalismo
- Versatilidad y polivalencia
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Referencia Personales
Camila Álvarez
Administradora de Tienda
Agaval SA
Teléfono: 3137663700.
Carolina Hernández
Selección de Personal
Renta equipos Colombia sas
Teléfono: 3146842990.
Cronología
Cajera
Agaval
2025.06 - 2025.11
Auxiliar Administrativo
Rentaequipos Colombia S.A
2024.04 - 2025.03
Coordinador de recursos humanos
Convencion Evangelica Baustista de Chile
2019.08 - 2022.08
Auxiliar administrativo
Convencion Evangelica Bautista de Chile
2017.01 - 2019.08
Universidad - Carrera Profesional
Universidad de Carabobo
2006.03 - 2011.07
Técnico Medio en Mercadeo - Mercadeo
Unidad Educativa Patrocinio de María
2002.06 - 2005.06