FRANCISCO ALBERTO CASTELLON CHAAPARRO
Resumen profesional
Profesional responsable, proactivo y orientado a resultados, con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa. Destacado por su capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva y aprendizaje rápido. Comprometido con el cumplimiento de metas, la calidad en el servicio y la mejora continua.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
KOAJ
PERMODA LTDA
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.10 - 2026.02
- Venta y asesoramiento al cliente.
- Mantenimiento del espacio de ventas.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
Atento Telares
ATENTO COLOMBIA S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.08 - 2025.10
- Atención integral a clientes vía telefónica.
- Gestión de reprogramaciones, cancelaciones y equipaje.
- Manejo de PQR y solución de incidencias.
- Orientación al cliente con enfoque en calidad del servicio.
Acciones y Servicios
Job&Talent
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.09 - 2023.01
Cargo: Asesor Comercial – Tarjeta Crédito Fácil Codensa
- Apoyo administrativo.
- Atención al cliente.
- Seguimiento de solicitudes y documentación.
Formación
DIPLOMA - BACHILLER
Pensamiento de Pitágoras
Bogotá, DC 2014.01 - 2014.12
ESTUDIANTE - ING. DE SISTEMA
Universidad CUN
Bogotá, DC 2026.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
Comunicación asertiva
- Atención al cliente
- Empatía
Organización y responsabilidad
Resolución de problemas
Orientación a resultados
Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
ESTUDIANTE - ING. DE SISTEMA
Universidad CUN
2026.02 -
KOAJ
PERMODA LTDA
2025.10 - 2026.02
Atento Telares
ATENTO COLOMBIA S.A.
2024.08 - 2025.10
Acciones y Servicios
Job&Talent
2022.09 - 2023.01
DIPLOMA - BACHILLER
Pensamiento de Pitágoras
2014.01 - 2014.12