Francisca Niédila Braga Figueiredo
Resumen profesional
Profesional en Ingeniería Biomédica con sólida experiencia en seguridad de la información y gestión de riesgos en entornos corporativos globales. Actualmente cursando Maestría en Seguridad de la Información en la Universidad de los Andes. Experta en monitoreo de operaciones críticas, implementación de protocolos de seguridad y reducción de incidentes, con capacidad para articular equipos técnicos y de negocio en la defensa de estándares internacionales. Reconocida por lograr impactos medibles en reducción de riesgos y por generar confianza en stakeholders mediante documentación clara y procesos defensibles.
Datos destacados
6
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years of professional experience
Experiencia
Analista de Seguridad Global
Teleperformance
2020.04 - 2026.03
- Reducción del 70% de comportamientos de riesgo en campañas asignadas, mediante educación y sensibilización en seguridad.
- Escalamientos generados reconocidos como incidentes críticos por el equipo GIRT, contribuyendo a la resolución efectiva de casos.
- Monitoreo de campañas para identificar riesgos de seguridad (PCI/PII) con la herramienta TPProtect.
- Diseño e implementación de reglas de seguridad para detectar comportamientos inadecuados.
- Evaluación de SRA (Security Risk Assessment) para identificar brechas de seguridad.
- Coordinación con equipos operativos para mitigar riesgos asociados a herramientas utilizadas.
- Investigación de problemas técnicos entre TPProtect y plataformas operativas.
Formación
Maestría - Seguridad de la Información
Universidad de los Andes
Ingeniería Biomédica - undefined
Universidad ECCI
BogotáEnfatiza tus habilidades clave
- Seguridad de la información
- Análisis de logs y archivos temporales
- Máquinas virtuales (Citrix, Azure Virtual Desktop)
- ServiceNow
- Jira
- TP Protect
- Liderazgo y gestión de equipos
- Comunicación efectiva con stakeholders
- Negociación y resolución de conflictos
Idiomas
Portugués
Español
Inglés
Cronología
Analista de Seguridad Global
Teleperformance
2020.04 - 2026.03
Ingeniería Biomédica - undefined
Universidad ECCI
Maestría - Seguridad de la Información
Universidad de los Andes