Francesca Romero Velasquez
Resumen profesional
Estudiante de octavo semestre de Psicología en la Universidad Sergio Arboleda, con experiencia en atención al cliente y ventas. Me caracterizo por brindar un servicio amable, eficiente y orientado a generar una excelente experiencia para el cliente. Soy una persona responsable, proactiva, organizada y con habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. Tengo facilidad para aprender, adaptarme a nuevos entornos y cumplir metas comerciales, aportando compromiso, actitud positiva y vocación de servicio al crecimiento de la organización.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Auxiliar de ventas
Lilipet Tienda De Mascotas
Santa Marta, Magdalena
2025.10 - 2026.05
- Atención y asesoría personalizada a clientes en la compra de alimentos, accesorios y productos para mascotas.
- Orientación sobre las características y el uso adecuado de los productos, ofreciendo alternativas según las necesidades del cliente.
- Organización, surtido y exhibición de mercancía, garantizando una presentación atractiva del punto de venta.
- Apoyo en el control de inventarios, recepción y verificación de productos.
- Seguimiento a pedidos y apoyo en la gestión de domicilios cuando era requerido.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de ventas para brindar una experiencia agradable a los clientes.
- Cumplimiento de metas comerciales mediante una atención amable, eficiente y enfocada en la fidelización de los clientes.
Formación
Bachiller Academico -
Colegio Ateneo Moderno
Santa Marta, MAG 2017.02 - 2022.11
Pregrado - Psicología
Universidad Sergio Arboleda
Santa Marta, MAG 2023.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención y servicio al cliente
- Habilidades de venta y asesoría comercial
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Organización y responsabilidad
- Orientación al logro y cumplimiento de metas
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
Cronología
Auxiliar de ventas
Lilipet Tienda De Mascotas
2025.10 - 2026.05
Pregrado - Psicología
Universidad Sergio Arboleda
2023.01 -
Bachiller Academico -
Colegio Ateneo Moderno
2017.02 - 2022.11