FRANCENETH HERRERA ROMERO

• Realizar formalizacion de archvo y gestion documental en el ambito
• Clasificación y organización de toda la documentación asignada.
• Información, asesoramiento y consultoría en gestión documental.
• Organización, gestión, ordenación y promoción del fondo documental.
• Digitalización de documentos y creación de bases de datos.

• Atención al cliente en la entrega de recibos y devoluciones.
• Cuadre de caja y elaboración de informes diarios de ventas.
• Apertura y cierre de caja según los horarios establecidos.
• Colaboración en la realización de inventarios periódicos.
• Manejo de transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
• Promoción y venta de productos o servicios adicionales.
• Apoyo en la organización de promociones y eventos especiales.
• Capacitación en el uso de software específico de caja y facturación.
• Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.
• Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
• Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
• Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.

• Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
• Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
• Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
• Supervisión diaria del correcto funcionamiento de las líneas de caja.
• Tramitación de devoluciones, reclamaciones y cobros, y asesoramiento general del cliente en estos procesos.
• Cumplimiento y desarrollo de los objetivos de atención al cliente establecidos por la dirección del establecimiento.
• Identificación de billetes falsos y manejo seguro de efectivo.
• Control de la documentación financiera y registros de transacciones.
• Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad financiera.
• Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y organizado.
• Realización de cierres de caja diarios y verificación de montos exactos.
• Supervisión de inventarios y reabastecimiento de productos.
• Colaboración en la organización de promociones y eventos especiales.
• Atención al cliente, resolución de consultas y reclamaciones de forma eficaz.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
• Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.

• Cortes de cabello y peinado según el gusto, la moda y el estilo del cliente.
• Mantenimiento de la limpieza del lugar de trabajo y puesta a punto de herramientas de trabajo.
• Asesoramiento a clientes sobre cambios de su imagen personal.

• Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
• Gestión de las agendas de los mecánicos y programación de citas para los clientes.
• Mantenimiento y actualización de registros y bases de datos de clientes.
• Recepción y gestión de pedidos de piezas y componentes para los mecánicos.
• Manejo de bases de datos de clientes para acciones de marketing y fidelización.
• Coordinación de agendas para la programación de servicios y mantenimientos.
• Manejo de caja, encargada de recibir pagos dar cambio y registrar citas.

• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.

• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Implementación de técnicas de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.

• Administración, seguimiento y control de los procesos

operativos internos.

• ventas de bebidas enbriagantes
• manejo y control de dinero
• control de inventario