FANNY NADER CARDONA
Resumen profesional
Administradora de Empresas con énfasis en Banca y sólida trayectoria de más de 15 años en el sector financiero y cooperativo. Experiencia en dirección de agencias, gestión comercial, servicio al cliente, administración operativa y liderazgo de equipos de trabajo.
Amplio conocimiento en productos financieros, captación y colocación de recursos, cumplimiento de metas comerciales, manejo de cartera y fortalecimiento de relaciones con clientes y asociados.
Profesional orientada al logro, con habilidades en liderazgo, negociación, atención al cliente y gestión administrativa. Capacidad para ejecutar estrategias comerciales, optimizar procesos y garantizar altos niveles de servicio y cumplimiento organizacional.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Miembro Activo del Consejo de Administración
Conjunto Residencial Bora Chía
Bogotá
2023.01 - 2026.05
- Participación activa en la toma de decisiones administrativas y operativas del conjunto residencial.
- Apoyo en la supervisión de temas financieros, presupuestales y de convivencia.
- Seguimiento a proyectos, mantenimiento y mejoramiento de las áreas comunes.
- Participación en procesos de contratación y evaluación de proveedores.
- Acompañamiento en el cumplimiento del reglamento de propiedad horizontal.
- Gestión orientada al bienestar de la comunidad y fortalecimiento de la convivencia.
Administradora Independiente de Inmuebles
Gestión Independiente de Inmuebles y Asesoría Inmobiliaria
Bogotá
2020.12 - 2026.05
- Administración integral de inmuebles familiares anteriormente gestionados por terceros, desarrollando actividades relacionadas con el sector inmobiliario y la gestión patrimonial.
- Administración y supervisión de bienes inmuebles.
- Gestión de arrendamientos y atención a arrendatarios.
- Participación en procesos de compra y venta de inmuebles.
- Acompañamiento y revisión de estudios de títulos.
- Apoyo en trámites y procesos relacionados con el sector inmobiliario.
- Asesoría administrativa y documental en negociaciones inmobiliarias.
- Seguimiento a contratos, documentación y cumplimiento de obligaciones.
- Capacidad de negociación.
- Manejo administrativo y documental.
- Atención al cliente y resolución de situaciones.
- Organización y seguimiento de procesos.
- Conocimiento práctico del sector inmobiliario.
Delegada Asamblea Nacional e Integrante Comité de Solidaridad
Coopentel
Bogotá
2022.01 - 2024.12
- Participación como Delegada por Bogotá en las Asambleas Nacionales de la Cooperativa.
- Representación de asociados en espacios de participación y toma de decisiones.
- Integrante del Comité de Solidaridad durante el periodo 2022 – 2024.
- Participación en actividades orientadas al bienestar y apoyo solidario de los asociados.
- Acompañamiento en iniciativas sociales y fortalecimiento del sector cooperativo.
- Apoyo en procesos de integración, participación y desarrollo institucional.
- Cooperativa de Pensionados de Telecom
Directora de Agencia
JFK Cooperativa Financiera
Bogotá
2013.03 - 2017.11
- Dirección administrativa, comercial y operativa de agencia financiera.
- Liderazgo y supervisión de equipos de trabajo.
- Administración de presupuesto y control de indicadores.
- Gestión de metas de captación, colocación y recuperación de cartera.
- Ejecución de estrategias comerciales y de servicio.
- Atención y fidelización de asociados.
- Coordinación de actividades financieras y operativas.
- Seguimiento al cumplimiento de políticas institucionales.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y financieros.
- Fortalecimiento de relaciones con asociados y clientes.
- Optimización de procesos administrativos y operativos.
Asistente Administrativa
EPN PYMES SAS
Bogotá
2011.12 - 2013.02
- Manejo contable, tesorería y cartera.
- Gestión de nómina y seguridad social.
- Manejo de software contable Helisa y World Office.
- Apoyo administrativo y de recursos humanos.
Ejecutiva de Cuenta
Bancoomeva – Adecco (Temporal)
Bogotá
2011.01 - 2011.05
- Gestión comercial de productos financieros.
- Diseño y ejecución de estrategias de ventas.
- Apoyo comercial a sucursales asignadas.
- Cumplimiento de metas de captación y colocación.
Asistente Administrativa
GENMED SAS
Bogotá
2010.08 - 2011.01
- Selección y contratación de personal.
- Gestión administrativa y compras.
- Procesos de salud ocupacional y apoyo gerencial.
Directora de Servicio al Cliente
Bancolombia S.A.
Bogotá
1999.09 - 2009.11
- Desarrollo profesional dentro de la entidad en cargos como: Cajera, Coordinadora de Horario Extendido, Ejecutiva, Directora de Servicio al Cliente.
- Administración de relaciones integrales con clientes.
- Gestión comercial y operativa de productos financieros.
- Cumplimiento y superación de metas comerciales.
- Ventas consultivas y planeación estratégica.
- Liderazgo de equipos y fortalecimiento del servicio al cliente.
- Manejo de indicadores de productividad y calidad.
- Orientación al servicio y resultados.
- Excelente manejo de relaciones interpersonales.
- Liderazgo y compromiso organizacional.
Formación
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS -
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTATECNOLOGA EN ADMINISTRACION BANCARIA -
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTAEnfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización del trabajo
- Coordinación de equipos
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Competencias informáticas
- Implementación de estrategias
- Habilidades de negociación
- Liderazgo de equipos
- Toma efectiva de decisiones
- Supervisión de personal
- Diligencia y responsabilidad
- Habilidades de comunicación
- Competencias digitales
- Actitud responsable y resolutiva
- Gestión administrativa
Cronología
Miembro Activo del Consejo de Administración
Conjunto Residencial Bora Chía
2023.01 - 2026.05
Delegada Asamblea Nacional e Integrante Comité de Solidaridad
Coopentel
2022.01 - 2024.12
Administradora Independiente de Inmuebles
Gestión Independiente de Inmuebles y Asesoría Inmobiliaria
2020.12 - 2026.05
Directora de Agencia
JFK Cooperativa Financiera
2013.03 - 2017.11
Asistente Administrativa
EPN PYMES SAS
2011.12 - 2013.02
Ejecutiva de Cuenta
Bancoomeva – Adecco (Temporal)
2011.01 - 2011.05
Asistente Administrativa
GENMED SAS
2010.08 - 2011.01
Directora de Servicio al Cliente
Bancolombia S.A.
1999.09 - 2009.11
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS -
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
TECNOLOGA EN ADMINISTRACION BANCARIA -
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO