FABIO ALBERTO SARMIENTO LOZANO

Gerenciar el área de masivos en todos sus procesos, estructuración de procesos, enfoque en las ventas de la compañía, atención a los clientes, manejo de PQRs, enfoque en la optimización del recurso interno y las ventas de la compañía, acompañamiento en todos los procesos organizacionales.

Responsabilidad en el manejo de todas las operaciones de la empresa, revisar los procesos del departamento, proceso de pricing, estructuración de modelo de costos, apoyo operativo en oficinas de puerto, indicadores gerenciales de producción

• Capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Resolución de conflictos y toma de decisiones en situaciones críticas o de alta presión.
• Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Desarrollo y seguimiento de indicadores de desempeño para evaluar resultados y metas.
• Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
• Coordinación y comunicación con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Análisis de datos y elaboración de informes para la toma de decisiones y mejora continua.
• Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
• Participación en la elaboración de planes estratégicos y definición de objetivos a corto y largo plazo.
• Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
• Planificación y ejecución de proyectos, seguimiento de avances y resolución de problemas.
• Gestión de la cadena de suministro, control de inventarios y optimización de procesos logísticos.
• Desarrollo e implementación de estrategias de negocio para aumentar la rentabilidad y eficiencia.
• Evaluación y selección de proveedores, negociación de contratos y seguimiento de entregas.
• Gestión de relaciones con clientes, identificación de oportunidades de negocio y fidelización.
• Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Diseño e implementación de políticas y procedimientos internos para mejorar la calidad y eficacia.
• Organización y dirección de reuniones, presentaciones y eventos corporativos.
• Gestión de la calidad y cumplimiento de normativas y estándares aplicables al sector.
• Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
• Implementación de sistemas de gestión y tecnologías de la información para mejorar procesos.
• Colaboración en la expansión y crecimiento del negocio, identificando nuevas oportunidades de mercado.
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
• Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
• Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
• Análisis de información y actualización de bases de datos.

Desarrollo de proyectos y infraestructura operativa encargado de todas las oficinas a nivel nacional y responsable del cumplimiento, control de un costo eficiente, programas de fidelización y incremento de la flota disponible, manejo de indicadores de gestión y control del proceso para auditorias BASC.

Desarrollo de nuevos departamentos y proyectos especiales para el crecimiento de la empresa, velando por el cumplimiento del presupuesto de ventas desde la parte operativa.

• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
• Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
• Identificación y resolución de problemas operativos y de gestión para optimizar procesos.
• Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
• Coordinación y supervisión de la logística y cadena de suministro para asegurar la eficiencia y puntualidad.
• Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.

Dirigir las operaciones a nivel nacional en cumplimiento y responsabilidad velando por el servicio al cliente. Desarrollo de proyectos especiales, solución de novedades operativas y control del costo eficiente en las operaciones.

• Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.

Control y administración de los costos operativos de la empresa, manejo de oficinas a nivel nacional, indicadores de cumplimiento en servicios, manejo de proyectos especiales en cargas extradimensionadas, cumplimiento de estándares BASC y auditorias en certificaciones. Responsable de todas las actividades operativas de la compañía.

• Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.
• Establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y otras partes interesadas.

Coordinación y consecución de vehículos en la ciudad de Bogotá, y sus alrededores, así mismo en Departamentos alrededor de Bogotá, Santander, Casanare, Huila, Meta. Direccionamiento y control de personal del área para el cumplimiento a los cliente en el posicionamiento de vehículos. Cumplimiento de políticas y estándares Basc, organización de proyectos y eventos de cumplimiento estricto.

Coordinación de operaciones para el transporte de Hidrocarburos a nivel nacional, contratación de personal, trabajo en equipo, manejo de clientes y visita de los mismos. Manejo de informes de ruta y presentación a la gerencia general de costos, y referencias del mercado para una buena presentación de ofertas de servicio a los clientes. Manejo de cultura HSEQ y comunidades en los diferentes campos en donde se trabaja con los vehículos de la compañía. Administración de flota y estrategias de reducción de costos para un mejor desempeño de vehículos.

Manejo de fletes y tarifas mínimas para la venta a los clientes, realización de programas para el aumento de la flota vehicular, realización de programas para el mejoramiento continúo del costo. Control y seguimiento de la facturación, control de las operaciones portuarias, manejo de Operaciones de Transporte Multimodal.

Incremento y adecuación de flota para la disminución del costo en las operaciones. Participación en ventas y visitas de soporte a los clientes en temas operativos.

Asistente Administrativo: Manejo de clientes y reclamaciones, manejo de mercancías terrestres a nivel nacional e internacional, en el pacto andino, negociaciones con clientes y proveedores de servicio a nivel terrestre. Informes a gerencia sobre utilidades y rentabilidades de las operaciones nacionales e internacionales. Manejo de personal a nivel nacional oficinas en el interior y puertos.

Coordinador de Operaciones: Negociación de fletes terrestres a nivel nacional e internacional, control de los procesos de transporte terrestre portuarios, control e indicador de precios e investigación de mercados. Manejo de personal en todas las ciudades del país, manejo de carga extradimensionada a nivel nacional. Manejo de mercancías en el pacto andino.

Director de operaciones Bogotá: cumplimiento de despachos a nivel Bogotá, manejo de reclamaciones y solución de eventualidades, en el transporte terrestre de carga. Programa BASC seguimiento y mejoramiento continuo, implementación de métodos de control.

Asistente de tráfico Internacional: Manejo de carga de importaciones y exportaciones, a nivel marítimo; cierre de Operaciones de transporte Multimodal.

Departamento de Tarifas: Cotización de fletes a nivel aéreo marítimo y terrestre para el transporte de carga internacional.

Jefe de Trafico Internacional: Coordinación a nivel Internacional de tráficos con agentes del exterior, manejo de proveedores, servicio al cliente, diseño de proyectos para el mercado a nivel nacional, y coordinación de puertos para operaciones de transporte Multimodal.

Ejecutivo Comercial: Manejo de clientes a nivel interpersonal; manejo de reclamaciones, y venta de servicios de los diferentes grupos de empresas del grupo. Courier internacional, Servicio de aduanamiento, servicio de transporte internacional y Operaciones de Transporte Multimodal