Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
CustomerServiceRepresentative

Fabián David López Osorio

Barbosa ,Antioquia

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Operario de bodega

Atica IA4
Girardota , Antioquia
01.2024 - 01.2025
  • Optimización de las áreas de almacenamiento para dar cabida a la máxima cantidad de productos.
  • Verificación de la calidad y cantidad de mercancía recibida y enviada.
  • Supervisión de equipos de trabajo en tareas de almacenaje y logística.
  • Realización de tareas de carga y descarga de forma manual o mecánica.
  • Transporte de productos de manera segura para evitar accidentes y contratiempos.
  • Carga y descarga de mercancía utilizando equipo de manejo manual y mecánico.
  • Gestión de devoluciones de productos de manera eficiente y ordenada.
  • Preparación de pedidos siguiendo especificaciones detalladas de empaque y distribución.
  • Organización de la mercancía en el almacén para optimizar el espacio.
  • Asistencia a otras áreas y equipos para aumentar la eficiencia del almacén.
  • Asistencia en el paletizaje y despaletizaje de carga en bodega.
  • Organización y clasificación de la carga.
  • Mantenimiento regular del orden y la limpieza de la zona de trabajo.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Auxiliar logístico

Cueros Velez
Girardota , Antioquia
07.2023 - 11.2023
  • Supervisión de la carga y descarga de mercaderías, garantizando su integridad.
  • Implementación de medidas de seguridad en el almacén para prevenir accidentes.
  • Control del cumplimiento de la normativa de la empresa.
  • Apoyo en la negociación con proveedores de transporte y servicios logísticos.
  • Colaboración en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos logísticos.
  • Coordinación de operaciones logísticas para la distribución eficiente de productos.
  • Colaboración con transportistas para la coordinación de tareas.
  • Búsqueda de productos y preparación de envíos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Organización de la recepción y envío de mercancías.
  • Preparación de albaranes antes del envío de los productos.
  • Registro y análisis de incidencias en el proceso logístico, proponiendo mejoras.
  • Verificación de que la documentación del vehículo esté en orden.
  • Tramitación de pedidos realizados a través de Internet para su envío tanto a tiendas como a clientes particulares.
  • Participación en proyectos de mejora continua en la cadena de suministro.
  • Mantenimiento de registros sobre los aspectos operativos del transporte.
  • Organización de la salida y entrada de materiales de los diferentes departamentos.
  • Manejo de sistemas de gestión de almacén y control de inventarios.
  • Almacenamiento de la mercancía de entrada siguiendo las indicaciones del responsable para preparar los pedidos.
  • A cargo de la ejecución de procesos y operaciones de compra y abastecimiento.
  • Colaboración en auditorías de inventario para asegurar la exactitud de los registros.
  • Apoyo en el seguimiento de los movimientos de mercancías desde los proveedores hasta su destino final.
  • Ejecución de tareas de mantenimiento de equipos y vehículos logísticos.
  • Administración eficaz de la documentación de pedidos y transporte.
  • Resolución de incidencias con empresas de mensajería.
  • Ejecución de procesos de picking y packing según estándares de calidad.
  • Asistencia en la supervisión y control de los equipos humanos de exportación, importación y almacén.
  • Priorización de tareas en el almacén para garantizar la continuidad en los procesos.
  • Comunicación con los transportistas para brindar instrucciones sobre los envíos.
  • Utilización de herramientas tecnológicas para el rastreo de envíos en tiempo real.
  • Atención al cliente para resolver incidencias y dudas relacionadas con la logística.
  • Participación en la planificación de rutas de transporte para optimizar tiempos de entrega.
  • Coordinación de la programación del transporte de pasajeros y carga.
  • Colaboración en la elaboración de informes logísticos mensuales.
  • Análisis de costes y condiciones para determinar los mejores métodos de envío.
  • Gestión de órdenes de envío y facturas de carga.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.

Auxiliar de secretario

Institucion educativa privada
Medellín , Antioquia
06.2019 - 01.2020
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para directivos.
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Manejo de software de gestión administrativa y bases de datos.
  • Realización de tareas de contabilidad básica y facturación.
  • Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y privacidad de la información.
  • Coordinación de actividades internas y del debido mantenimiento del equipo de oficina.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Asistencia en la organización y archivo de documentación legal y contratos.
  • Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
  • Redacción de informes, memorandos y presentaciones para la dirección.
  • Comunicación efectiva con proveedores para la gestión de servicios generales.
  • Apoyo en la implementación de procedimientos de trabajo y políticas de oficina.
  • Registro y seguimiento de incidencias en el sistema interno de la empresa.
  • Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Atención telefónica, filtrado de llamadas y derivación a los departamentos correspondientes.
  • Coordinación y logística de eventos corporativos y reuniones de trabajo.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Supervisión de inventarios de material de oficina y solicitud de pedidos.
  • Elaboración de correspondencia comercial y gestión de emails corporativos.
  • Organización de archivos físicos y digitales manteniendo la confidencialidad.
  • Colaboración en la gestión de proyectos especiales asignados por la dirección.
  • Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.

Formación

Técnico en recursos humanos - Recursos humanos

SENA Nacional
Medellín
11.2020

Bachiller Académico - General

Institucion Educativa Luis Eduardo Arias Reinel
Barbosa
12.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de archivos
  • Uso de herramientas informáticas
  • Habilidad para aprender
  • Honestidad en el trabajo
  • Dominio de Excel
  • Organización
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Habilidades ofimáticas
  • Conocimiento de sistemas de calidad
  • Cuidado por el detalle
  • Logística
  • Manejo de inventario
  • Eficiencia operativa
  • Gestión de stock
  • Desembalaje y almacenamiento de productos
  • Destreza manual
  • Aprendizaje continuo
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Entregas en ruta
  • Autonomía y responsabilidad

Cronología

Operario de bodega

Atica IA4
01.2024 - 01.2025

Auxiliar logístico

Cueros Velez
07.2023 - 11.2023

Auxiliar de secretario

Institucion educativa privada
06.2019 - 01.2020

Técnico en recursos humanos - Recursos humanos

SENA Nacional

Bachiller Académico - General

Institucion Educativa Luis Eduardo Arias Reinel

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Fabián David López Osorio