Fabian Andres Ortiz Moreno
Resumen profesional
Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesor de ventas
Peralta Gourmet SAS
Monteria, Cordoba
2023.12 - 2024.10
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Mesero
Mrs.Potts
Monteria, Cordoba
2022.09 - 2024.03
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Formación
Profesional - Ingenieria Industrial
Corporacion Universitaria Remington
Montería, COR 2001.05 -
Bachiller -
I E D La Amistad
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Captación de clientes
- Manejo de bases de datos
- Técnicas de venta
- Responsabilidad
- Excelente comunicación
- Negociación
- Venta directa y cruzada
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Buena presencia
- Cooperación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor de ventas
Peralta Gourmet SAS
2023.12 - 2024.10
Mesero
Mrs.Potts
2022.09 - 2024.03
Profesional - Ingenieria Industrial
Corporacion Universitaria Remington
2001.05 -
Bachiller -
I E D La Amistad