Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
¡Hola! Soy

Eva Constanza Florez

Resumen profesional

Profesional en administración de empresas con mas de 20 años de experiencia en el área de facturación backoffice comercial, experiencia en el sector Oil & gas, con capacidad de liderazgo siempre orientada a resultados para la contribución de los objetivos del área.

Gestión requerimientos de facturación, negociando las condiciones comerciales y manteniendo una base de datos actualizada y confiable , habilidades analíticas manejo de SAP SD, herramienta clave para el proceso de facturación y order managemen.

Datos destacados

20
Años de experiencia profesional
4036
Años de estudios superiores

Experiencia

Organización Terpel S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.

Facturación Negocios
03.2013 - 11.2024

Resumen laboral

  • Gestionar las solicitudes de los clientes, atendiendo los requerimientos de facturación, dando registro a los pedidos mediante ordenes de compra, negociando las condiciones comerciales como precios, disponibilidad de inventario, fecha de entrega.
  • Manejo del sistema SAP – HANA módulos SD Comercial, Inventarios, picking, y transporte para la elaboración de remisiones dando gestión a la programación diaria con el Operador logístico de la Organización.
  • Experiencia en el uso de portales de facturación electrónica y de clientes plataforma DIAN

Persianas y Enrollables Safra S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.

Asistente administrativo
10.2008 - 04.2012

Resumen laboral

  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
  • Manejo avanzado de paquetes informáticos para la gestión documental y administrativa.
  • Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.

Distribuidora Trevo S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.

Asesor de servicio al cliente
09.2004 - 06.2007

Resumen laboral

  • Manejo de llamadas de entrada para resolución de incidencias de clientes.
  • Resolución de dudas y problemas técnicos a través de chat en línea y correo electrónico.
  • Gestión de reclamaciones y devoluciones, asegurando la satisfacción del cliente.


Formación

Politécnico Gran Colombiano
Bogotá, DC

Administradora de Empresas
05.2001 - 11.2022

Resumen académico

Fundación Universitaria INPAHU
Bogotá, DC

Tecnología Administración de Empresas

Resumen académico

Colegio Julio Florez
Bogotá, DC

Bachiller Académico

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente

Cronología

Facturación Negocios
Organización Terpel S.A.
03.2013 - 11.2024
Asistente administrativo
Persianas y Enrollables Safra S.A.
10.2008 - 04.2012
Asesor de servicio al cliente
Distribuidora Trevo S.A.
09.2004 - 06.2007
Politécnico Gran Colombiano
Administradora de Empresas
05.2001 - 11.2022
Fundación Universitaria INPAHU
Tecnología Administración de Empresas
11.2010
Colegio Julio Florez
Bachiller Académico
12.2002
Eva Constanza Florez