Estephany Milan Grondona
Resumen profesional
Soy una Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al cliente
SORPRESAS CON AMOR
Medellín
03.2017 - 10.2017
- Atención al cliente
- Asesora de productos y ventas.
Atención al cliente
INSURANCE AT YOUR NEED
01.2023 - 05.2023
- Manejo de bases de excel clientes
- Llamar a clientes brindarles información de pólizas.
- Quejas y reclamos de clientes, generación de ventas.
- Orientar e informar a los clientes en las distintas áreas encargadas.
Atención al cliente y secretaria
HIT DANCE ACADEMY
12.2022 - 05.2023
- Manejo de bases de excel clientes
- VENTAS
- Orientacion de clientes
- Orientar e informar a los clientes en las distintas áreas encargadas.
Atención al servicio a la ciudadanía
EMTELCO S.A.S
02.2021 - 02.2023
- Apoyar campañas presenciales.
- Brindar apoyo en las actividades requeridas prestadas en call center.
- Presentar informes sobre procedimientos y/o actividades realizadas.
- Orientar e informar a los ciudadanos en las distintas áreas encargadas.
Cargo de experiencia senior
EMTELCO S.A.S
03.2020 - 12.2020
- Atención al cliente.
- Recepción de llamadas.
- Asesoría en productos y asesora de ventas.
Representante de servicio
GRUPO KONECTA
08.2016 - 01.2017
- Atención al cliente.
- Recepción de llamadas
- Asesoría en productos
- Asesora de ventas.
Auxiliar administrativo
DECORFIESTA SAS
Medellín
09.2025 - Actual
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Atención y servicio al cliente.
Puerta de la tecnologia
Asesora de ventas
Envigado
03.2025 - 08.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización de tareas administrativas.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Formación
Bachiller Academico -
Institución EducativaManuel Uribe Angel
Semillero de psicología
Universidad de Antioquía
Curso de estrategias comerciales y de ventas
Atención integral a la primera infancia -
CENSA
Medellín, ANT 01.2018 - 07.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Proactividad
- Capacidad para priorizar tareas
- Conocimientos de ofimática
- Gestión administrativa
Personalizado
- Sebastian Jaramillo, 3016335019
- Gloria Grondona Osorio , 3022839290
Cronología
Auxiliar administrativo
DECORFIESTA SAS
09.2025 - Actual
Puerta de la tecnologia
Asesora de ventas
03.2025 - 08.2025
Atención al cliente
INSURANCE AT YOUR NEED
01.2023 - 05.2023
Atención al cliente y secretaria
HIT DANCE ACADEMY
12.2022 - 05.2023
Atención al servicio a la ciudadanía
EMTELCO S.A.S
02.2021 - 02.2023
Cargo de experiencia senior
EMTELCO S.A.S
03.2020 - 12.2020
Atención integral a la primera infancia -
CENSA
01.2018 - 07.2019
Atención al cliente
SORPRESAS CON AMOR
03.2017 - 10.2017
Representante de servicio
GRUPO KONECTA
08.2016 - 01.2017
Semillero de psicología
Universidad de Antioquía
Curso de estrategias comerciales y de ventas
Bachiller Academico -
Institución EducativaManuel Uribe Angel