Estefanny Paola De La Hoz De La Hoz

Administracion de punto físico en Barranquilla, realizar reporte diarios de llamadas, procesos de contratación y finalización de contratos, llamados de atención y descargos, nomina, pagos de seguridad social e impuestos, monitoreos, retoralimentación para mejoramiento de servicios, customer services.

Asesorar a Dispatcher, training, establecer metas diarias, monitoreo de llamadas y retroalimentación asegurar el cumplimiento de metodologia del trabajo y políticas de la empresa.

Atención al cliente, asignación y seguimientos de servicios , gestionar de manera eficaz novedades.

Atención al cliente, procesos de contratación, vacaciones y finalización de contratos, ejecutar procesos de crédito, afiliación.

Afiliación de clientes para polizas de seguro, novedades de polizas, administración de caja menor, facturación y cierre de caja.

Atención al clientes , facturación y ventas.