Erika Yolima Rodríguez Fernández

Jefe inmediato: JESÚS RIOS

Teléfono de contacto: 3028628884

• Ejecutar de forma rigurosa los protocolos de bioseguridad, limpieza y desinfección de monturas y áreas críticas, manteniendo al día el registro diario de residuos hospitalarios (formulario RH1).
• Realizar la recepción técnica y el control de inventarios de dispositivos médicos (lentes de contacto y oftálmicos), aplicando la política de semaforización y trazabilidad de registros INVIMA.
• Custodiar y organizar el archivo físico y digital de historias clínicas y consentimientos informados de acuerdo con la normatividad de habilitación vigente.
• Apoyar el programa de tecnovigilancia mediante el reporte oportuno de alertas sanitarias y el cuidado operativo de los equipos biomédicos de diagnóstico óptico.

Jefe inmediato: HAROLD SANCHEZ CALDERON

Teléfono de contacto: 3003839564

• Planificar, estructurar y ejecutar el proceso de autoevaluación y actualización del portafolio de servicios de la óptica en la plataforma del Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS).
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de habilitación vigentes (Resolución 3100 de 2019), mediante auditorías internas de las condiciones de capacidad tecnológica y científica del establecimiento.
• Diseñar, implementar y supervisar los manuales de procesos prioritarios, protocolos de bioseguridad, guías de atención en salud visual y el plan de gestión integral de residuos hospitalarios (PGIRH).
• Consolidar y auditar la documentación institucional, hojas de vida de equipos ópticos de diagnóstico (autorrefractómetro, lensómetro, Uveometro, Caja de Pruebas, entre otros), certificados de calibración y contratos de proveedores para la atención de visitas de inspección, vigilancia y control.
• Dirigir y optimizar la operación administrativa del punto de venta y consultorio, garantizando la eficiencia en el flujo de atención al paciente y la productividad del equipo de optómetras y asesores.
• Establecer y controlar el sistema de inventarios de monturas, lentes oftálmicos, lentes de contacto y consumibles clínicos, implementando metodologías de semaforización y alertas de tecnovigilancia.
• Gestionar la relación comercial y logística con laboratorios ópticos y proveedores nacionales, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega y los estándares de calidad de las órdenes de trabajo.
• Supervisar los procesos de facturación electrónica, recaudo diario de caja, control de costos operativos y conciliación de cuentas por cobrar de pacientes.

Jefe inmediato: PATRICIA MURCIA

Teléfono de contacto: 3232928052

• Liderar y coordinar el proceso de habilitación y autoevaluación de la óptica y su consultorio de optometría ante el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS), asegurando el cumplimiento de la Resolución 3100 de 2019.
• Diseñar, implementar y auditar el Manual de Procesos Prioritarios, Protocolos de Bioseguridad y el Plan de Gestión Integral de Residuos Hospitalarios y Similares (PGIRHS) aplicados a los servicios de salud visual.
• Controlar el componente de Dotación, garantizando que los equipos de diagnóstico óptico (autorrefractómetro, lensómetro, caja de prismas, lámpara de hendidura) cuenten con hojas de vida actualizadas, cronogramas de mantenimiento preventivo y certificados de calibración vigentes.
• Administrar el programa de Tecnovigilancia, supervisando el registro, semaforización y trazabilidad de dispositivos médicos (lentes oftálmicos, lentes de contacto y soluciones de mantenimiento) frente a alertas sanitarias del INVIMA.
• Garantizar el correcto diligenciamiento, custodia y archivo de las historias clínicas de optometría, adaptaciones de lentes de contacto y consentimientos informados, bajo los estándares de confidencialidad y la Ley de Habeas Data.
• Dirigir la operación comercial y financiera del punto de venta, incluyendo el control de metas de venta, la facturación electrónica en salud, los RIPS (Registro Individual de Prestaciones de Salud), el arqueo de caja diario y costos operativos.
• Supervisar la cadena de suministro y logística con los laboratorios ópticos externos, garantizando el control de calidad en el biselado y montaje de lentes, así como el cumplimiento estricto en los tiempos de entrega al paciente.

Jefe inmediato: MARÍA ALEJANDRA ORDOÑEZ REALPE

Teléfono de contacto: 3127772659

• Estructurar y actualizar el manual de bioseguridad, guías de atención odontológica y protocolos clínicos exigidos para el proceso de habilitación.
• Gestionar y archivar las historias clínicas asegurando el cumplimiento de los estándares de confidencialidad y la normatividad legal vigente.
• Diligenciar y radicar los formularios de autoevaluación en la plataforma del Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS).
• Consolidar la documentación institucional para la auditoría y visita de verificación de las autoridades sanitarias locales.
• Supervisar el cumplimiento de los protocolos de esterilización, limpieza de áreas críticas y el correcto diligenciamiento del formulario RH1 (residuos hospitalarios).
• Controlar el inventario de medicamentos, resinas e insumos clínicos, garantizando la semaforización y el registro de alertas sanitarias (Tecnovigilancia).
• Coordinar el cronograma de mantenimiento preventivo, calibración y hojas de vida de los equipos biomédicos del consultorio.

Jefe inmediato: ALEXANDRA HUERTAS

Teléfono de contacto: 3133762321

• Liderar, estructurar y mantener el proceso de habilitación del consultorio odontológico ante el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS), garantizando el cumplimiento estricto de los estándares de la Resolución 3100 de 2019.
• Diseñar, implementar y auditar los manuales de bioseguridad, guías de atención clínica odontológica, manuales de procesos prioritarios y el Plan de Gestión Integral de Residuos Hospitalarios y Similares (PGIRHS).
• Administrar el componente de Dotación y Mantenimiento, asegurando que las unidades odontológicas, equipos biomédicos y demás instrumental cuenten con hojas de vida actualizadas, cronogramas de mantenimiento preventivo y certificados de calibración vigentes.
• Coordinar el programa de Tecnovigilancia y Farmacovigilancia, supervisando la semaforización de medicamentos, anestésicos y resinas, así como el reporte oportuno de alertas sanitarias (INVIMA).
• Garantizar la correcta apertura, custodia y archivo de las historias clínicas y consentimientos informados por especialidad, bajo los estándares de confidencialidad de la normatividad de salud y la Ley de Habeas Data.
• Dirigir la operación financiera del consultorio, incluyendo la emisión de facturación electrónica en salud (RIPS), el control de recaudo diario, arqueos de caja y la gestión de cartera de tratamientos de ortodoncia y rehabilitación.
• Supervisar la cadena de suministro, controlando el inventario de materiales clínicos y coordinando la logística de envío, recepción y control de calidad de trabajos con laboratorios dentales externos.
• Consolidar, analizar y presentar indicadores de gestión (adhesión a citas, oportunidad de atención y margen de rentabilidad) para optimizar la toma de decisiones de la gerencia.