ERIKA PATRICIA THOMAS LEGUIA
Resumen profesional
Contadora Pública con formación posgradual en Sistemas de Calidad y Auditoría en Servicios de Salud y Gerencia de Recursos Humanos, con más de nueve años de experiencia en el sector salud, especializada en la gestión del ciclo de ingresos en IPS. Cuento con experiencia en liderazgo de procesos de facturación, auditoría de cuentas médicas, gestión de glosas y cartera, garantizando la calidad, oportunidad y trazabilidad de la información, en cumplimiento de la normatividad vigente y manuales tarifarios (ISS, SOAT). He contribuido a la optimización de procesos, disminución de glosas y fortalecimiento del control interno, impactando positivamente la sostenibilidad financiera institucional. Destaco mi capacidad de liderazgo, análisis y gestión de equipos, así como la orientación a resultados y adaptación a entornos de mayor complejidad, con competencias transferibles para la gestión de facturación en IPS de III nivel.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education
Experiencia
Docente
CORPORACION EDUCATIVA PARA EL FUTURO SIN FRONTERAS
2025.04 - 2025.12
- Orientar integralmente los procesos de formación de estudiantes de acuerdo con la asignación académica respectiva.
- Orientar el aprendizaje teórico-práctico, para el desarrollo de las competencias asociadas a las asignaturas a cargo.
- Planificar el desarrollo de la estructura curricular en las Guías de aprendizaje de cada asignatura a cargo.
- Registrar avances, logros y dificultades en el proceso formativo del estudiante, determinando planes de mejoramiento en casos de bajo desempeño.
- Usar permanentemente el aula virtual extendida como medio de complementación de intensidad horaria presencial en todas las asignaturas.
- Utilizar variadas estrategias de enseñanza y ajustarlas según las características, las necesidades y los ritmos de aprendizaje de los estudiantes.
- Aplicar el sistema de evaluación institucional y reportar las notas de estudiantes de acuerdo con lo planificado.
- Usar diferentes escenarios, ambientes y recursos de aprendizaje para potenciar los procesos de enseñanza – aprendizaje desde el componente practico.
- Apoyar el seguimiento de asistencia a estudiantes y posibles casos de deserción.
- Proponer y sustentar ante el equipo académico actualizaciones para el/los planes de estudios y currículos a cargo.
- Institución educativa para el desarrollo humano que ofrece estudios técnicos por competencias laborales que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios, bajo los más altos estándares de calidad.
Docente
SYSTEM CENTER
2022.05 - 2024.06
- Diseñar planes de clase y unidades didácticas.
- Seleccionar materiales y recursos educativos.
- Explicar conceptos y contenidos de manera clara y efectiva.
- Fomentar el pensamiento crítico y la resolución de problemas.
- Promover el aprendizaje colaborativo y la participación de los estudiantes.
- Institución educativa dedicada a la prestación del servicio de formación por competencias laborales en programas técnicos, bachillerato para jóvenes y adultos por ciclos y educación continuada, con el propósito de suplir las necesidades de capacitación de la población y el sector empresarial a nivel regional y nacional.
Auditor de Calidad
IPS FUNDACIÓN CUENTA CONMIGO SIEMPRE
2022.05 - 2023.12
- Ejecutar auditorías concurrentes y retrospectivas de historias clínicas, verificando el cumplimiento de los criterios de integralidad, secuencialidad, racionalidad científica y oportunidad establecidos en la normativa vigente.
- Evaluar la pertinencia clínica y administrativa de los servicios de consulta externa (medicina general, fisioterapia, fonoaudiología, terapia ocupacional, neuropsicología, audiología, enfermería, entre otros).
- Realizar auditoría técnica y administrativa de cuentas médicas antes de su radicación, verificando la coherencia entre la historia clínica, diagnósticos, procedimientos realizados y servicios facturados.
- Validar la correcta codificación de diagnósticos y procedimientos, así como la aplicación de los manuales tarifarios vigentes (ISS, SOAT y acuerdos contractuales con aseguradoras).
- Elaborar informes técnicos de auditoría y seguimiento de indicadores relacionados con calidad de la atención, facturación y comportamiento de glosas.
- Proponer e implementar acciones de mejora orientadas a optimizar los procesos administrativos y asistenciales de la institución.
- Institución Prestadora de Servicios de Salud, se dedica a ofrecer atención integral en áreas clave como medicina general, fisioterapia, fonoaudiología, terapia ocupacional, neuropsicología, neuropsico - pedagogía, audiología y enfermería, entre otros servicios especializados.
Profesional de Aseguramiento
MUNICIPIO DE MAICAO
2020.02 - 2023.12
- Garantizar que el municipio de Maicao cuente con un acto administrativo que garantice al 100% los cupos de afiliación al régimen subsidiado, (articulación con gestión administrativa financiera, oficina jurídica, y despacho del alcalde).
- Realizar 4 visitas de seguimiento anual a las EAPB para verificar el cumplimiento contractual con la Red Prestadora de Servicios para la garantía de los servicios de salud.
- Garantizar que las EAPB cumplan al 100 % con los planes de beneficios de cobertura de aseguramiento mediante la radicación semanal de los formularios de inscripción.
- Reporte de la ejecución presupuestal del régimen subsidiado a la secretaría de hacienda municipal para su correspondiente afectación.
- Control y seguimiento de cartera de las EPS a las IPS.
- Realizar mesas de trabajo con EAPB mensualmente para retroalimentar procesos de aseguramiento y concertar mejoras.
- Secretaría de Salud – Oficina de Aseguramiento. Inspección y vigilancia en la prestación de los servicios de salud.
Jefe Administrativo y Gestión Humana
MULTISERVICIOS TEVENET
2017.01 - 2018.06
- Establecer, coordinar, controlar y evaluar la aplicación de los procedimientos administrativos a su cargo para el óptimo desarrollo de los servicios.
- Realizar el reclutamiento, selección y contratación del personal a la empresa.
- Organizar y desarrollar capacitaciones al personal, relacionadas con la actividad que desempeñan y demás que se requieran para el correcto desenvolvimiento de sus funciones.
- Realizar inducción en el puesto de trabajo y reinducción corporativa al personal en servicio.
- Hacer seguimiento a las actividades de ventas, instalación y mantenimiento, en el caso de ser necesario realizar ajustes a dichos procesos.
- Vinculación de los empleados al sistema de salud, ARL, caja de compensación.
- Realizar liquidación de la nómina y velar por el pago oportuno de la misma.
- Elaborar el plan de bienestar laboral para los empleados.
- Realizar liquidación de los contratos.
Jefe de Facturación
CLINICA DE ESPECIALISTAS GUAJIRA S.A.
2009.08 - 2016.12
- Realizar entrevistas a personal.
- Realizar proceso de inducción al área.
- Realizar evaluaciones periódicamente.
- Dictar capacitaciones, con temas relacionados al área.
- Autorizar permisos según las políticas de la organización.
- Buscar disponibles para los casos en que sea necesario.
- Realizar reuniones con el equipo de trabajo.
- Establecer los procesos de atención al usuario, de las áreas de: (consulta externa, urgencias, hospitalización y ambulatorio).
- Monitorear el cumplimiento de los procesos establecidos en la jefatura de facturación y en las dependencias que hacen parte de ella.
- Actualización de normas referentes al proceso y facturación de servicios de salud, y validar con evaluaciones el aprendizaje de estos.
- Revisar los contratos que se establezcan con las Entidades Responsables de Pago, e implementarlos en el sistema de facturación.
- Apoyar la facturación de historias clínicas de procedimientos y/o hospitalizaciones.
- Revisar las facturas y soportes realizados en las distintas dependencias de la institución.
- Entregar lotes de facturas bien diligenciadas al Auditor Médico para validar la información registrada.
- Concertar con Auditoria Médica situaciones que se presenten durante la ejecución del proceso de facturación y pertinencia médica.
- Generar cuentas de cobros de los servicios que se prestan en la institución, a cargo de las distintas empresas con las que se tienen contratos en el sistema de facturación (Krystalos).
- Generar los RIPS, de las cuentas de cobro.
- Entrega de facturas a las ERP.
- Rendir informes sobre el estado de la facturación mensual, definidos por la gerencia.
- Dar soporte a conciliación de glosas y soportes técnicos de facturación.
- Entregar informes que el Auditor Medico solicite, de acuerdo a sus necesidades.
- Reportar al área de sistema las inconsistencias que presenten en programa Krystalos, y ejercer los requerimientos respectivos.
- Cumplir con las políticas, normas, procedimientos y demás disposiciones que la entidad tenga establecida, a fin de mantener un clima que favorezca las relaciones laborales.
- Institución Prestadora de Servicios de Salud, de II nivel de atención.
Formación
Especialistas en Sistemas de Calidad y Auditoría - Servicios de salud
Universidad Popular del Cesar
Valledupar 2020.02 - 2021.06
Magister en Gerencia de Recursos Humanos - Gestión del Talento Humano
Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE)
Maracaibo 2015.02 - 2018.06
Contaduría Pública - Finanzas
Fundación Universitaria San Martín
Riohacha 2004.02 - 2008.06
Secretariado auxiliar contable - Finanzas
SENA
Maicao 2002.02 - 2003.12
Bachiller Comercial - Contable
Colegio Santa Catalina de Sena
Maicao 1995.02 - 2000.11
Facturación en servicios de salud - Cuentas médicas
Politécnico de Colombia
2025.03 - 2025.03
Auditoria de calidad en la atención en salud - Servicios médicos
Politécnico de Colombia
2024.02 - 2024.02
Programa para el Mejoramiento de Calidad (PAMEC) - Calidad en la atención médica
Universidad Popular del Cesar
Valledupar 2022.03 - 2022.12
Docencia Universitaria - Pedagogía
Universidad de la Guajira
Maicao 2021.06 - 2021.10
Asesoría para el uso de las TIC - pedagogía
SENA
2017.04 - 2017.04
Formación Técnico – pedagógica en AVA Blackboard 9.1 - Pedagogía
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2017.05 - 2017.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Identificación de problemas
- Capacidad de análisis
- Cumplimiento normativo
- Dominio de [Software]
Personalizado
- Diplomado, Facturación en servicios de salud, Politécnico de Colombia, 2025
- Diplomado, Auditoria de calidad en la atención en salud, Politécnico de Colombia, 2024
- Diplomado, Programa para el Mejoramiento de Calidad (PAMEC), Universidad Popular del Cesar, 2022
- Diplomado, Docencia Universitaria, Universidad de la Guajira, 2021
- Curso, Asesoría para el uso de las TIC, SENA, 2017
- Curso, Formación Técnico – pedagógica en AVA Blackboard 9.1, SENA, 2017
- Curso, Instructor SENA, SENA, 2017
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Docente
CORPORACION EDUCATIVA PARA EL FUTURO SIN FRONTERAS
2025.04 - 2025.12
Facturación en servicios de salud - Cuentas médicas
Politécnico de Colombia
2025.03 - 2025.03
Auditoria de calidad en la atención en salud - Servicios médicos
Politécnico de Colombia
2024.02 - 2024.02
Docente
SYSTEM CENTER
2022.05 - 2024.06
Auditor de Calidad
IPS FUNDACIÓN CUENTA CONMIGO SIEMPRE
2022.05 - 2023.12
Programa para el Mejoramiento de Calidad (PAMEC) - Calidad en la atención médica
Universidad Popular del Cesar
2022.03 - 2022.12
Docencia Universitaria - Pedagogía
Universidad de la Guajira
2021.06 - 2021.10
Especialistas en Sistemas de Calidad y Auditoría - Servicios de salud
Universidad Popular del Cesar
2020.02 - 2021.06
Profesional de Aseguramiento
MUNICIPIO DE MAICAO
2020.02 - 2023.12
Formación Técnico – pedagógica en AVA Blackboard 9.1 - Pedagogía
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2017.05 - 2017.05
Asesoría para el uso de las TIC - pedagogía
SENA
2017.04 - 2017.04
Jefe Administrativo y Gestión Humana
MULTISERVICIOS TEVENET
2017.01 - 2018.06
Magister en Gerencia de Recursos Humanos - Gestión del Talento Humano
Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE)
2015.02 - 2018.06
Jefe de Facturación
CLINICA DE ESPECIALISTAS GUAJIRA S.A.
2009.08 - 2016.12
Contaduría Pública - Finanzas
Fundación Universitaria San Martín
2004.02 - 2008.06
Secretariado auxiliar contable - Finanzas
SENA
2002.02 - 2003.12
Bachiller Comercial - Contable
Colegio Santa Catalina de Sena
1995.02 - 2000.11