Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Erika Johanna Gonzalez Duque

Administradora de Empresas

Resumen profesional

Profesional en administración de empresas, tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Conductor de Uber

Uber
Bucaramanga
2023.07 - Actual
  • Traslado a los usuarios de la app hasta el destino al que quieren llegar de forma rápida y segura.
  • Atención a pedidos especiales de los clientes, oa cambios de destino, siguiendo las normas de Uber .
  • Utilización de la aplicación de acuerdo con las normas y procedimientos de la empresa.

Ejecutivo de ventas

CONECTA CORP. DIRECTV CHILE
Santiago de Chile
2022.03 - 2022.12
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía .
  • Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
  • Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
  • Prospección de nuevos clientes y administración de la cartera existente para lograr la fidelización .
  • Visitar clientes en las diferentes comunas de Santiago.

Administrador

FRUTAS Y VERDURAS LA MONITA
VILLETA, Cundinamarca
2017.08 - 2021.12

Atención al cliente
Caja (manejo de dinero)
Manejo Personal
Realizar Compras
Recibir pedidos
Realizar Inventarios

Operadora de tienda

JERÓNIMO MARTIN ́S Tiendas Ara
Villeta , Cundinamarca
2016.09 - 2017.07

Atención al cliente
Inventario
Caja (manejo de dinero)
Manejo de los productos (acomodación de productos, colocación de precios,
rotación y cuidado de inventarios)

Asistente Administrativo - Practicante

METLIFE COLOMBIA SEGUROS DE VIDA SA
Bogotá , Bogotá DC
2015.03 - 2015.09

Apoyo en el área de Ramos Individuales en los procesos de
Armado y Copias de pólizas de vida según el plan que el asegurado requiera.
Digitalización de documentos correspondientes a las solicitudes de vida, con el
fin de ser procesadas en el área de suscripción.
Generación de listados de solicitudes pendientes en el área comercial y
requisitos requeridos por el área de suscripción.
Parametrización en Ramos Individuales para la corrección de algunas caratulas
de las pólizas.
Recepción, control y entrega de papelería a los asistentes administrativos.
Realización del control de calidad de las pólizas expedidas.
Asistencia a los asistentes administrativos en complementación , escáner, sobre
Flex , armado de pólizas.

Formación

Administradora de Empresas - Administración

Universidad Politécnico Gran Colombiano
Bogotá, DC
2018.02 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">04/2021 </font></font>

Tecnólogo en Gestión Administrativa - Administración

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Villeta, Cundinamarca
2013.09 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">09/2015 </font></font>

Técnico en Recreación - Turismo

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Villeta, Cundinamarca
2011.07 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">11/2012 </font></font>

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Servicio al cliente
  • Excelentes habilidades de conducción
  • Adaptabilidad
  • Capacidad de concentración
  • Autonomía en el trabajo
  • Organización y gestión del tiempo
  • Aprendizaje rápido y eficiente

Cronología

Conductor de Uber

Uber
2023.07 - Actual

Ejecutivo de ventas

CONECTA CORP. DIRECTV CHILE
2022.03 - 2022.12

Administradora de Empresas - Administración

Universidad Politécnico Gran Colombiano
2018.02 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">04/2021 </font></font>

Administrador

FRUTAS Y VERDURAS LA MONITA
2017.08 - 2021.12

Operadora de tienda

JERÓNIMO MARTIN ́S Tiendas Ara
2016.09 - 2017.07

Asistente Administrativo - Practicante

METLIFE COLOMBIA SEGUROS DE VIDA SA
2015.03 - 2015.09

Tecnólogo en Gestión Administrativa - Administración

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2013.09 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">09/2015 </font></font>

Técnico en Recreación - Turismo

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2011.07 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">11/2012 </font></font>
Erika Johanna Gonzalez DuqueAdministradora de Empresas