Erika Velasco
Ingeniera DevOps
Chia
Summary
Ingeniera de Sistemas con formación en doble titulación e investigación en inteligencia artificial aplicada a DevOps y gestión de proyectos tecnológicos. Cuento con más de 5 años de experiencia en desarrollo de software, automatización y cultura DevOps, liderando la implementación de pipelines CI/CD, despliegues automatizados y control de calidad con SonarQube y SonarCloud.
Experta en Azure DevOps, GitLab CI y Jenkins, con dominio de infraestructura como código (Terraform, Bicep, ARM Templates), contenedores Docker y Kubernetes, y despliegues en nube Azure, AWS y OCI.
Apasionada por la mejora continua, la optimización de procesos y la integración de prácticas ágiles que fortalecen la entrega de valor y la eficiencia operativa en entornos tecnológicos.
Overview
7
7
years of professional experience
2
2
Certifications
1
1
Language
Work History
DevOps /AWS Cloud Support Engineer
MAPFRE LATAM – DXC
06.2025 - Current
- Gestioné y ejecuté despliegues en entornos Azure, AWS y Oracle Cloud (OCI), garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios en producción.
- Administré pipelines CI/CD en Azure DevOps, Jenkins, GitHub Actions y Bitbucket Pipelines, optimizando flujos de integración y entrega continua para múltiples aplicaciones empresariales.
- Operé y mantuve clústeres AKS (Azure Kubernetes Service), asegurando su correcta configuración, monitoreo y escalabilidad.
- Implementé prácticas de automatización y estandarización de despliegues mediante scripting en Bash y PowerShell, reduciendo tiempos de operación y errores manuales.
- Gestioné accesos seguros mediante SSH, administración de recursos en entornos Linux y soporte a contenedores Docker.
- Colaboré con equipos de desarrollo, arquitectura y seguridad en la definición de buenas prácticas DevOps y cloud governance, alineadas con los estándares corporativos.
- Documenté flujos de trabajo, procedimientos y runbooks técnicos en Markdown, facilitando la trazabilidad operativa y transferencia de conocimiento.
DevOps Engineer Expert - Avianca
DXC - Avianca
02.2023 - 06.2025
- Diseñé y mantuve pipelines CI/CD en Azure DevOps, integrando etapas de build, test, análisis de código (SonarCloud) y despliegue automatizado en entornos de Azure y AWS.
- Gestioné infraestructura como código (IaC) usando Terraform y ARM Templates, aplicando la filosofía All as Code para la creación y configuración de entornos reproducibles.
- Administré runners y agentes self-hosted optimizando la ejecución de pipelines paralelos y controlando la retención de artefactos y logs.
- Automatizé la gestión de variables y secretos mediante Azure Key Vault, integrando políticas RBAC y rotación de credenciales en entornos sensibles.
- Desarrollé scripts en PowerShell, Bash y Python para tareas de despliegue, validación post-release y monitoreo de servicios.
- Optimized cloud resource usage by analyzing cost metrics and making recommendations for more efficient configurations.
- Integré métricas de calidad y seguridad dentro de las pipelines, garantizando cumplimiento continuo y visibilidad técnica para los equipos de desarrollo y seguridad.
- Aseguré la trazabilidad y consistencia de los despliegues en entornos DEV, QA, UAT y PROD, aplicando flujos de aprobación automatizados y versionamiento de releases.
Release Manager / DevOps Engineer
DXC - ITAU
02.2021 - 02.2023
- Diseñé, desarrollé y administré pipelines CI/CD en Jenkins y GitLab CI para aplicaciones .NET, Oracle Service Bus, DataPower, SQL Server, OpenShift y AWS (S3).
- Configuré runners dedicados y agentes Jenkins para paralelización de jobs y optimización de tiempos de ejecución.
- Construí imágenes Docker base con dependencias preinstaladas para entornos de build y despliegue reproducibles.
- Integré Jira, Jenkins y Ansible para automatizar flujos de release, trazabilidad de cambios y rollback controlado.
- Diseñé pipelines multi-stage con validaciones automáticas de build, test, empaquetado y publicación de artefactos en JFrog Artifactory.
- Implementé escaneo estático de código (SAST) con SonarQube y análisis de dependencias vulnerables.
- Administré repositorios GitLab, aplicando políticas de branching, control de merges y versionamiento semántico.
- Automatizé despliegues en OpenShift y Kubernetes, definiendo YAMLs de Deployments, Services y ConfigMaps parametrizados.
- Configuré Harbor como registro seguro de imágenes Docker, integrando validaciones de firma y escaneo de vulnerabilidades.
- Efectué monitoreo y troubleshooting avanzado en pipelines, builds y runners, identificando y resolviendo cuellos de botella.
- Desarrollé playbooks de Ansible para automatización de tareas de infraestructura, manejo de secretos y variables dinámicas.
- Implementé controles de auditoría y versionamiento para garantizar trazabilidad, integridad y reproducibilidad de cada release.
Developer
Evolution Tecnologies Group S.A.S
11.2018 - 02.2021
- Apoyé a desarrolladores líderes en el desarrollo de aplicaciones móviles y multimedia, solución de bugs, análisis técnico de casos, estimación de tiempos y atención a requerimientos nuevos.
- Rediseñé la lógica de bases de datos de la aplicación Ventanilla Única, solucionando conflictos en la dualidad Usuario/Cliente, permitiendo que funcionarios y ciudadanos realizaran solicitudes sin errores.
- Implementé un modelo de soporte bajo ITIL, creando SOPs y soporte de nivel 1, reduciendo requerimientos técnicos en 70% y liberando al equipo para atención de bugs críticos.
- Mejoré el front-end de un aplicativo de gestión de contratos, optimizando carga y radicación de pagos, reduciendo tiempos de operación en 40% y solicitudes de recapacitación en 60%.
- Analicé y reconstruí procesos de registro de horas y liquidación de contratistas, reduciendo tiempos de tres meses a dos semanas y generando oportunidades de nuevos proyectos.
Education
Ingeniera De Sistemas - Information Technology
Universidad Santo Tomás Colombia
Bogota, Colombia 05.2001 -
DevOps Engineer Expert (Examen AZ-400: Designing A - Azure
Microsoft Certified
Bogota, Colombia 05.2001 -
Tecnólogo En Análisis Y Desarrollo De Sistemas De - Tecnologia
SENA: Servicio Nacional De Aprendizaje
Bogota, Colombia 05.2001 -
Técnico En Programación De Software - Aplicaciones Móviles
SENA: Servicio Nacional De Aprendizaje
Bogota, Colombia 05.2001 -
Skills
- Azure DevOps / Jenkins / GitHub Actions / GitLab CI
- Terraform / Bicep / ARM Templates / Ansible
- Docker / Kubernetes (AKS / EKS)
- Azure / AWS / Oracle Cloud (OCI)
- Linux / PowerShell / Bash / Python
- SonarCloud / SonarQube / Nexus / Artifactory
- Application Insights / Azure Monitor / Grafana / Prometheus
- Git / GitFlow / Branching Strategies / Version Control
- DevSecOps / Key Vault / Secrets Management / SAST / DAST
- CI/CD Pipelines / Automation / Infrastructure as Code (IaC)
- Agile / Scrum / Kanban / Azure Boards / Jira
- Markdown / Confluence / Technical Documentation
Certification
Azure Fundamentals
References
- Andres Contreras – Service Manager, MAPFRE LATAM
📞 320 408 7044 - Rolando Fino – Coordinador, DXC Technology
📞 317 647 6387 - Luz Téllez – Líder, DXC – Avianca
📞 310 339 2063
Timeline
DevOps /AWS Cloud Support Engineer
MAPFRE LATAM – DXC
06.2025 - Current
DevOps Engineer Expert - Avianca
DXC - Avianca
02.2023 - 06.2025
Release Manager / DevOps Engineer
DXC - ITAU
02.2021 - 02.2023
Developer
Evolution Tecnologies Group S.A.S
11.2018 - 02.2021
Ingeniera De Sistemas - Information Technology
Universidad Santo Tomás Colombia
05.2001 -
DevOps Engineer Expert (Examen AZ-400: Designing A - Azure
Microsoft Certified
05.2001 -
Tecnólogo En Análisis Y Desarrollo De Sistemas De - Tecnologia
SENA: Servicio Nacional De Aprendizaje
05.2001 -
Técnico En Programación De Software - Aplicaciones Móviles
SENA: Servicio Nacional De Aprendizaje
05.2001 -