Erika Ramirez Solano
Resumen profesional
Representante técnico comercial con mas de 7 años de experiencia en el sector veterinario y agropecuario, especializado en la comercialización de productos veterinarios, y de nutrición animal, asesoría técnica y gestión estratégica de ventas.
Experto en la captación, fidelización y desarrollo de clientes, con un enfoque consultivo que impulsa el crecimiento del negocio.
Hábil en la planificación y ejecución de estrategias comerciales, logrando superar objetivos de venta y optimizar la rotación de inventario en territorios asignados. Sólida experiencia en la gestión de cartera.
Destacado para poder analizar el mercado, identificar oportunidades y diseñar planes de acción que maximicen la participación de la empresa. Habilidades fuertes en negociación, liderazgo y formación de equipos, promoviendo una cultura de alto rendimiento y trabajo en equipo.
Comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y el soporte de venta B2B, garantizando la correcta aplicación de productos y la satisfacción del cliente.
Personalidad de enfoque estratégico y técnico me permite ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del segmento de negocio de animales de compañía y pecuario asegurando resultados sostenibles y a largo plazo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6050
6050
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Representante técnico comercial
Laboratorios Novalfam SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2022 - 02.2024
- Me enfrenté al desafío de incrementar las ventas en la Zona Centro, donde el mercado presentaba oportunidades de crecimiento para una expansión de la Zona pero también una alta competitividad en un plan de accion fue lo que diseñe e implementé estrategias de ventas mensuales, alineadas con los objetivos comerciales y las necesidades del mercado lo que dio como un resultado de superar los objetivos de venta, logrando un crecimiento del 55% en la Zona Centro.
- Ajuste cuentas claves requerían una gestión estratégica para optimizar tácticas de negociación y servicio postventa, fortaleciendo la relación con clientes estratégicos donde se reflejo el resultado del cumplimiento del presupuesto mes a mes, consolidando la presencia de la empresa en el territorio asignado.
- Desarrollé y expandí la base de clientes mediante la identificación de necesidades y la implementación de tácticas comerciales, logrando una adopción efectiva de nuestros segmentos de negocios.
- Aseguré la cobertura y frecuencia óptima de visitas a clientes estratégicos, logrando una mayor presencia de la marca y fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo.
- Aseguré la cobertura y frecuencia óptima de visitas a clientes estratégicos, logrando una mayor presencia de la marca y fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo.
- Integré los valores corporativos en la gestión comercial, asegurando un servicio alineado con la cultura de la empresa y fortaleciendo la lealtad de clientes.
Asesor técnico comercial
Animal´s SAS
Bogotá DC, Bogotá D.C.
04.2017 - 10.2021
- Brindé asesoramiento técnico personalizado a clientes de animales de compañía y de producción identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones con productos veterinarios, y nutrición logrando una mayor fidelización y satisfacción del cliente.
- Dominé los portafolios de productos veterinarios portafolios de las casas de nutrición facilitando recomendaciones estratégicas y mejorando la experiencia del cliente con información precisa y relevante.
- Garanticé el cumplimiento de metas comerciales, alcanzando y superando los presupuestos establecidos mediante una gestión efectiva de ventas y promoción de productos clave.
- Supervisé y aseguré el recaudo de cartera, minimizando el riesgo financiero y manteniendo relaciones comerciales saludables con clientes.
- Ejecuté un servicio posventa excepcional, realizando seguimiento para confirmando la recepción de productos y resolviendo inquietudes para garantizar la satisfacción total del cliente.
- Fortalecí la gestión del punto de venta, asegurando un ambiente colaborativo con el equipo de trabajo y optimizando la experiencia del cliente en cada interacción.
Asesor Técnico Agropecuario
Surtigranja Agropecuaria Bayona S.A
Valledupar, Cesar
01.2017 - 03.2018
- Comercialicé medicamentos veterinarios y productos agropecuarios, asegurando un uso adecuado mediante asesoramiento técnico, lo que contribuyó a un incremento en la rotación y demanda de productos clave.
- Brindé asesoría técnica especializada a clientes de segmentos de negocio de avicultura, porcicultura, segmento de ganadería sobre el uso correcto de productos veterinarios, optimizando su aplicación en función de la sanidad y productividad animal.
- Desarrollé y gestioné proyectos agropecuarios, avícolas y porcícolas analizando las condiciones de producción y adaptando estrategias según la situación rural, logrando una mejora en la rentabilidad y sostenibilidad de las explotaciones.
- Fortalecí la relación con clientes, garantizando un servicio en venta eficiente y asegurando la fidelización a través de seguimiento técnico y comercial.
- Implementé estrategias comerciales para posicionar productos en el mercado agropecuario, logrando un aumento en la participación de mercado y captación de nuevos clientes, en segmentos de mercado de la Zona norte del País.
Formación
Zootecnita -
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Bogotá, DCTecnólogo Especies Menores -
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Mosquera, CundinamarcaTécnico profesional Agrícola -
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Mosquera, CundinamarcaEnfatiza tus habilidades clave
- Estrategia y Gestión Comercial en el Sector Veterinario
- Asesoría Técnica Especializada en segmentos de animales de compañía, nutrición animal, segmento de animales de producción
- Desarrollo de Clientes y Expansión de Mercado
- Optimización de Procesos de Ventas y Cartera
- Liderazgo y Trabajo en Equipo
Diplomas
- Domina ChatGPT: de Novato a Experto en 4 Días
Eduardo Vásquez Serna, Enero 2025.
- Domina tus redes con IA: Crea, conecta y vende con estrategias de venta inteligente, Febrero 2025.
- Curso online certificable: avicultura paso a paso desde cero. DISAN. LATAM. Septiembre 2024.
Cronología
Representante técnico comercial
Laboratorios Novalfam SAS
04.2022 - 02.2024
Asesor técnico comercial
Animal´s SAS
04.2017 - 10.2021
Asesor Técnico Agropecuario
Surtigranja Agropecuaria Bayona S.A
01.2017 - 03.2018
Zootecnita -
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Tecnólogo Especies Menores -
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Técnico profesional Agrícola -
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA